蓝色银行”闪亮绿色山城建行加强网点建设强化优质服务
作者:webmaster 来源:张家界旅游网
张家界日报讯(作者:田径 喻灿锦) 蓝天、白云、青山、碧水,张家界这个绿色山城令世人无限神往。在市内和景区,一个个风格鲜明、色调明快的建行“蓝色银行”网点也点缀了当地市景,引领着金融时尚,闪亮了市民的眼睛,成为顾客喜欢进去办理业务的营业网点。
近两年来,在省分行的支持下,建行张家界分行加快网点改造步伐,全面打造精品网点形象,先后装修改造了城区和区县支行各个网点。到2006年底,全市10个网点已全部成功完成改造、装修、迁址工程,今、明两年内将继续实行功能网点功能升级改造,届时全市所有网点将全面满足多功能的营业需求。能够在格调高雅、功能齐全、设备先进的办公环境内办理业务和工作,客户们感到舒心愉快,建行员工也由衷地骄傲和自豪。2003年,建行在当地金融机构中率先推出24小时自助银行,在繁华路段的营业网点建立起24小时营业的自助银行区,自动感应门、ATM自动柜员机等设施一应俱全,极大地方便了本地市民。2004年,建行的网点装修开始采用对传统功能分区重新划分的设计,设立VIP理财室、划分高低柜区,进一步增强了营业网点的服务功能。2005年,建行再次投入资金为网点配备了自动排队叫号机,客户可以舒舒服服的坐在等候区等待,让顾客免除在营业大厅排长队站立等待之苦。2006年建行开始采用总行“蓝色银行”最新形象设计,以建行独特的蓝白两色设计为基调,全面统一网点视觉形象,其科技投入更加先进化,服务设施进一步人性化。装修完成后呈现在广大市民面前的蓝色银行,服务设施配备齐全、功能划分清晰,令人耳目一新,成为一道道亮丽的风景线,真正体现了建行“以客户为中心”的经营理念。
武陵源景区是湖南旅游的龙头和窗口,张家界建行也在努力成为张家界旅游经济的优质服务窗口,该行正朝着“一流的设施、一流的员工、一流的服务、一流的效率”目标迈进。
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