车好坐 票好买 服务更周到

作者：webmaster 来源：张家界旅游网

    2月26日，农历正月初九。外出务工的人们已经陆续出发前往务工地。他们走得了吗？走得好吗？为此，记者走访了市中心汽车站。

        购票：随到随买 无需排长队

    虽然汽车站的候车厅里早已坐满了人，但在售票窗口等待买票的人群并不多。随到随买，很是方便。据相关负责人介绍，汽车站也可以电话预定车票，但必须在预定时间内将车票领走，否则将视为无效预定。该负责人同时提醒旅客，为更好地规范售票，最好是到售票窗口直接买票，避免预定好票后又不来领取的现象发生，以免耽误各自的旅程。

        运力：各方调节 基本充足

    据统计，春节前15天，市中心汽车站共运输旅客49952人。春节后，截至2月24日，共发送旅客22725人。据相关负责人预计，正月十五前后，还会再次迎来学生流和进城务工流的高潮。

    为确保春运客运运输能力，市汽车运输有限责任公司直属第一分公司采取各项措施，合理调配车辆。一方面从旅游运输公司调配车辆，另一方面根据客流的聚集情况，在公司内部进行合理调配。

    据相关负责人介绍，省际班车线路，张家界开往珠海、东莞、上海、武汉、福建、龙港等地的运力比较紧张，每天都有加班。特别是去珠海方向的，每天至少加班3趟。省内开往长沙的，除正常的每天从早上七点半到晚上七点共12班以外，另加班2趟。该负责人提醒前往这些地方的旅客，为确保旅客准点出行，请务必前往中心汽车站了解具体情况。汽车站会根据客流的多少来临时制订加班计划。

        安全：驾驶员与车辆双“安检”

    “今年春运不涨价，所以回乡探亲的人流较多，这样相对增加了我们运输公司的安全压力”，汽车站张站长说，车不够可以调度，但旅客的安全很大程度上都掌握在驾驶员的手中，这样对驾驶员的要求就更高了。张站长介绍，春运安全要摆在首位。公司对每一辆且每一趟进站的车辆都要进行安全检查，车辆只有通过了安检，才能开往发车区等候发车。同时，驾驶员也要进行各项检查。对于加班的外请驾驶员，必须持有职业资格证、市交警支队发放的准运证以及公司内部发放的准运证，才准驾驶春运车辆。

    与此同时，坚决杜绝超载行为，对于长途客运，核载44人的大卧铺车，车站只发售40张车票，其余供两个轮班司机和押车人员就座。客运站还首次启用站内监控系统，从源头上监管超员现象，保障春运安全。此外，通过监控系统，还可以维护站场公共安全秩序。

        服务：以人为本 细心温馨

    中心汽车站因处于人流集中的回龙路，吸引不少商贩在车站门口摆摊设点。当日上午8点多，市城市管理系统的工作人员说服车站门口的摊主，摊主们很快就撤掉了摊点。紧接着环卫工人对路面的煤渣、面汤等杂物进行了清扫，给进站买票候车的旅客创造了良好的环境。

    进入车站候车厅，记者发现不大的候车厅内坐满了人，堆满了物品，但秩序井然。不断有车站工作人员来清扫杂物，有车站广播员的温馨解说，也有告示牌的友情提示。

    “票很快就买到了，现在就等车来了”，一位来自桑植准备去东莞的旅客说，车站通知车晚点了，安排我们到附近的招待所休息，车来后会通知我们，不用担心会误点。这位旅客又说，这样，她还可以跟孩子多相处几个小时。话语中流露出一丝不舍。

来源：张家界日报　记者 满益群

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