我这一年·在位上（写在张家界创5A景区之际）

作者：webmaster 来源：张家界旅游网

通西线
游山玩水把戏看

桑植县旅游局局长 陈荣昌

    交通大环境改造建设给桑植的旅游带来了一定冲击。但可喜的是，在受交通大环境改造建设的严重制约下，我们克服产业自身发展缺陷，仍保持了常态运行的趋势。同时，我们的旅游呈现了一些新特点，旅游产品结构得到调整优化，改变了以往我县旅游项目仅自然观光的单一模式，旅游产品由自然观光向生态休闲转型。假日旅游得到了规范提升，旅游接待质量及效益明显提高。红色旅游项目建设步伐加快，贺龙森林公园--梅家山景区进入实质建设阶段。商务旅游得到迅猛发展，充分奠定了在我县旅游接待中的主力军及龙头地位。

    旅游交通不畅依旧是制约桑植旅游发展的首要问题，“入口不顺、出口不畅、循环不成”，通往主要景区干线公路的改造施工，区内景点之间现有路况差等问题导致了我们的旅游接待下降。桑植旅游资源是十分丰富的，但由于景区开发的滞后，大量旅游资源处于“闲置状态”，我们除了现有的九天洞、贺龙纪念馆外没有什么其他新产品及新项目供市场选择和游客参与。旅游意识不强导致了对旅游工作的支持、配合、参与不够，资源的整合缺乏力度，齐抓共管的旅游工作格局和合力尚未完全形成。

    新的一年，我们将遵循错位开发和突出特色的开发原则，重点凸现我县民族文化和生态休闲两大亮点，着力打造“张家界游山玩水、桑植听歌看戏”的特色品牌，努力把桑植建设成为张家界旅游新区，逐步实现桑植旅游崭新崛起。

创5A
咱们首当其冲

武陵源区旅游局局长  邓剑（左）

　　2006年真不平凡。我们借着5A创建这个东风，全面建设核心景区，提质升级。值得高兴的是，通过5A景区的创建，整个武陵源旅游区发生了巨大变化。旅游交通更加便捷，游览体系更加完善，旅游安全更有保障，旅游服务更加规范，生态保护更加严格，综合管理更加先进，旅游品牌更具魅力。除了5A景区的创建取得了良好收效，我们宾馆饭店的改造升级力度也在不断加大，使宾馆酒店朝着集团化、网络化、规模化方向发展。修建的武陵源国际度假酒店基本完成，将于近期开业。对天子大酒店、京溪国际酒店、专家村宾馆、华电宾馆等实施部分改造，也即将全面完成。旅游服务质量得到了不断提升，加强了市场检查，建立了客人服务质量反馈机制，畅通客人服务质量反馈渠道。随着培训力度的加大，旅游从业人员和服务技能得到了全面提升。

　　一流的景区需要一流的管理。专业管理人才的贫乏是一直以来让我们较为头疼的问题。就武陵源区而言，旅游专业管理人才仅占20%，明显偏低，我们需要一大批的高素质的专业管理人才。旅游六要素结构仍不平衡，“娱”和“购”仍是我们的“软肋”。旅游产品单一，虽然我们在此做过不少工作，可收效甚微。

　　在总结和吸收今年好的经验和做法基础上，明年我们会再接再厉，争取更大的收获。全面实施景区提质升级，落实好武陵源旅游产业发展总体规划，重点解决好线路编排、设施配套、游人中心完善等游客反映突出的问题。不断丰富旅游产品，充分利用原始、生态、自然的景观资源，包装推介自然生态休闲旅游产品。继续做好民族文化的深挖掘，打造武陵源乡村生态旅游品牌，推出民风民俗风情游。

延东线
慈利争做休闲龙头

慈利县旅游局局长 舒业灼

    2006年，慈利县东线旅游区是蓬勃发展，一片喜人景象。特别是温泉休闲游更是异常火爆，随着温泉休闲旅游接待能力和接待质量的显著增强，已逐步成为了张家界休闲旅游的主打产品。此外，各主要旅游项目建设进展顺利，万福温泉的试营业，世外桃源风景区的对外开放，五雷山新游道建设的基本完成，阳龙公路的开工建设，金秋旅游食品生产线的建成。全县景区质量、旅游配套设施得到全面提升。

    虽然慈利旅游发展较快，可面临的困难仍然不少。旅游项目启动经费的缺乏，大交通条件的亟待改善，旅游功能不强，旅游产业集群规模的不大，旅游城镇建设的落后等等，成为严重制约我们旅游发展的拦门虎、绊脚石。

    面对未来，我们坚信，张家界必能成为国内外知名的旅游胜地，作为东线旅游的慈利也必将得到长足发展。新的一年，我们继续抓好各项工作，进一步加大招商引资力度，加快休闲度假产品建设，开发1至2个精品休闲度假旅游产品，完善江垭温泉度假区，促进万福温泉度假区积极创建4A景区，加快建设张家界大峡谷景区、五雷山景区、三官寺休闲度假区，启动阳和旅游新镇建设项目。努力提高旅游配套设施水平。

造精品
我们做好后方服务

永定区旅游局局长 吴文斌

 　今年永定区旅游有了很大的飞跃。通过各职能部门大力合作，旅游行业管理得到了积极完善，旅游环境也进行了大力整治，核心服务区的地位越来越突出。旅游接待、旅游宣传促销、旅游产品开发、旅游市场监管等方面都取得了较好的成绩。旅游接待指标实现了新的突破。整个旅游市场呈现一片和谐气象，实现了全年无一起旅游安全事故发生，无重大旅游投诉发生。为了能把永定区推介出去，我们积极打好促销宣传牌，加大宣传力度，努力营造永定旅游的良好形象。作为核心服务区，我们承接的是景区的后勤保障工作，服务设施、接待能力的明显好转，我们用优质的服务让游客乘兴而来，满意而归。

　　今年以来，我们虽然加大了旅游产品的开发力度，但是步伐还是不够快，整合力度还不够。旅游商品不丰富，游客能带回去的除了“老三样”葛粉、茶叶、岩耳，没有其他新产品可带，激不起游客的购物欲。旅游“购”这一要素依旧发展缓慢。

　　“把张家界打造成世界旅游精品”任重而道远，2007年我们将继续努力，加大促销宣传，加强旅游环境的综合整治，抓好各大景点的包装，将自然风光与民族文化相结合，极力打造精品景点，在张家界这个大品牌下彰显永定旅游的新特点，吸引更多游客。                       张家界日报 罗甜甜　

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