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新华网湖南频道长沙8月1日电(记者 苏晓洲)从连年两位数的增长,到今年上半年的同比下降,曾令外界称奇的张家界旅游“韩流现象”,如今发生了微妙变化。今年上半年,到湖南省张家界旅游的韩国人为49.5万人次,比去年同期50.4万人次有所减少。
张家界石英砂岩峰林地貌景色奇绝,闻名于世,并被列为“世界自然遗产”名录。从2001年开始,韩国游客从最初的几万人,发展到2006年的102万人次。滚滚“韩流”,带来了大量旅游收入,张家界各大景点、酒店、巴士、休闲娱乐场所、服饰店等随处可见韩文,此外还开办了韩语热线电话、韩元现钞双向兑换,连机场的广播都是“普通话-韩语”,轿夫、酒店服务员都能说几句韩语。
从今年年初开始,火爆的“韩国-张家界”旅游线路突然有些降温。张家界市旅游局局长丁云勇指出,张家界入境游客中,韩国游客占了近九成,其中中老年人又占了一半以上。市场结构单一,总量有限,难免阶段性“盛极而衰”。
除了市场“周期律”,很多业内人士还表示,“韩流”退潮,还与个别接待单位“零团费”、“负团费”招揽客源,降低服务标准,成天拉着游客购物甚至搞消费欺诈有关。
丁云勇说,张家界市已经对搞消费欺诈的3家星级酒店给予严厉的“摘牌”处分。目前正在设计管理制度,严防“零团费”、“负团费”扰乱旅游市场。他说,张家界还与九寨沟等国内一些著名的风景名胜、人文历史著名旅游点联系,计划用“最美山水联接”、“山水-人文景观联姻”等方式重塑精品旅游线路,以期提高对包括韩国在内的海外市场的吸引力。
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