张家界市10家银行营业网点获殊荣

作者：webmaster 来源：张家界旅游网

　　9月26日晚，全市银行业文明规范服务总结表彰暨2006年度“信贷诚信单位（个人）”授牌大会在市委礼堂隆重举行，中国农业发展银行张家界慈利县支行等10家银行营业网点荣获“张家界市银行业文明规范服务示范窗口” 殊荣。市人大常委会副主任龙家桂、副市长肖凌之、市政协副主席袁晓天出席了会议，并为获殊荣的单位和个人颁发奖牌和证书。
　　据了解，通过开展“文明规范服务”、“银行创新产品和金融知识推广普及”等活动，全市银行业较好地缓解了客户反映的营业网点布局不合理、服务窗口少、“排长队”等问题以及对金融业务认知度和使用率低的问题，赢得了社会公众和舆论界的好评，客户满意度较活动开展前上升了9个百分点，达到了91%。
　　肖凌之要求，全市银行业金融机构要进一步坚定“以客户为中心，以市场为导向，以创新为手段，以效益为目的”的经营理念，强化服务意识，夯实服务基础，创新服务手段，深化服务内涵，拓宽服务外延，继续深入开展文明规范服务活动；要为“有市场、有信誉、有效益”的诚信企业和个人提供全方位的优质金融服务。各企业单位和个人要大力倡导“诚实守信，依法合规经营”的社会风气，营造良好的金融生态环境，对于恶意逃废银行债务的失信企业和个人，要给予公开曝光以及行业联合制裁措施。
　　会议还通报表彰了2006年度信贷诚信单位和个人。受表彰的单位和个人进行了经验交流。   

来源：张家界日报　作者：（本报记者 满益群）

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