慈利地税推行“一窗全能办税”效率提高一倍

作者：webmaster 来源：张家界旅游网

   慈利县地税局大力推行“一窗式”办税服务模式，新开业户整套办税流程所需时间由原来的40多分钟缩短到20来分钟，极大地方便了纳税人。

    以往，该局实行“一窗一功能”的“一站式”纳税服务模式，每月十日前的纳税日，纳税人都要排除级缴税，纳税人对此苦不堪言。今年以来，该局引入以人为本的管理理念，整合服务功能，设置“全功能”窗口。他们撤消10个功能单一的服务窗口，重新设立7个办税窗口，其中全功能前台窗口5个、后台监督管理窗口2个。同时，该局按照税收科学化、精细化管理的要求，重新明确了岗位职责，规范了涉税资料的报送程序，完善了限时服务制度，加大纳税人申请受理、审核审批的监管力度。从10月份起，该局开展为期2个月的岗位大练兵、业务技能培训和“四星级办税服务员”评选活动，积极倡导“纳税人是我们衣食父母”的服务理念，全面提高干部队伍的综合素质。

                                                            来源:张家界政府公众信息网

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