市地税直属分局纳税服务多样化

作者：webmaster 来源：张家界旅游网

    市地税局直属分局创新服务方式，以多样化的纳税服务提升办税质量，促进税收增长。

　　一是更新观念，优化服务。通过开展换位思考等系列教育活动，引导干部职工实现从“业务观念”向“德治观念”的转变，从“人治观念”向“法治观念”的转变，从“权力观念”向“责任观念”的转变，真正把“最大限度方便纳税人”的工作理念落实到实处。二是建立多项服务制度，不断改善服务方式。该局相继出台了首问负责制、服务承诺制、办税公开制、检查考评制和下放审批权限等制度，定期举办税法培训班，推行网上申报，开通纳税服务“绿色通道”，采用短信、电话等方式告知当月申报期及申报税种，使纳税制度不断科学化、规范化、人性化。 三是延伸岗位职责，不断拓展服务空间。该局始终把纳税人满意与否作为检验工作作风的唯一标准，每月由局领导带队对辖区纳税人开展上门服务活动，通过税企座谈、深入生产经营一线等形式，全面了解企业经营情况，现场解难释疑。

                                                                                             来源：张家界日报

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