劳动技能奥斯卡：导游林晓南 妙语连珠"快嘴"功夫

作者：webmaster 来源：张家界旅游网

入选理由：跳跃的思维、爽朗的笑声，还有醉人的男性嗓音。

　　人物座右铭：一切为了团友，为了一切团友，为了团友一切。

　　人物名片：林晓南，浙江仙乐国际旅行社有限公司总经理。曾先后获得“温州十佳导游”、“浙江省优秀导游”、“全国优秀导游员”等称号，是集导游辞创作、带团、导游管理等多项技能为一身的“全能型”导游。

　　林晓南说话，总是洋洋洒洒，但条理清晰，几乎没有说错的地方，而且脸上总是挂着微笑。他说话的语速挺快，但是从他嘴里吐出的每一个字都如珠玑一般，清晰可辨。给林晓南冠上“快嘴”这一名号，倒不是说话快的缘故，而是因为他高速运转的大脑，让每一个坐在他对面的人都能感受到他敏捷的思维。

　　好导游，思维能力更应胜于体力，林晓南的“快嘴”处处显现真功夫。一段再平常不过的天气预报，可以被他说成轻松调侃，也可以说得郑重其事，关键要看对着什么样的游客说。

　　林晓南说，导游的工作特性要求他具备主持人的讲解能力，会计员的计算能力，特别是要有随机应变的机智。只要带团出去，每时每刻林晓南的脑子都在思考，嘴与脑的高度配合，使得从他口中吐露出的每一句话、每一个字几乎都不会出错。

　　“山雁荡水龙湫洞石佛百二峰拔地凌云海上名山称第一，左展旗右天柱后屏霞数千仞神工鬼斧灵岩胜境叹无双。”这幅46个字的对联，林晓南只用了五六秒钟就能酣畅淋漓颂咏下来，字正腔圆。他说这是基本功，导游做久了自然会背了，但是有些场合，却是真正考验导游的快速反应。一次旅行过程中，旅游车突然出现故障，耽误了2个多小时的行程，车上游客开始有怨言了。那时候，林晓南刚做这行不久，可是他果断采取措施，和游客商议多增加一天的行程，自己则免费为大家服务。林晓南靠智慧与口才平息了游客的怨气。他说，当导游的人还要有对场面的控制能力，而这离不开大脑的快速反应。

　　这就是“快嘴”林晓南，妙语连珠的背后闪现的是他活跃的思维。 记者夏婕妤/文摄

来源: 温州网-温州日报

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