不只属于年轻人老年导游都市里的小众群体

作者：webmaster 来源：张家界旅游网

　　东北网电 据哈尔滨新闻网讯本报记者周雪莉

　　在多数人的印象里，导游职业应该是年轻人的饭碗，但哈尔滨市的旅游市场还活跃着一批老年导游的身影，在这个小众的群体里，他们有自己的精彩生活。

　　特殊游客催生老年导游

　　韩幸生是一位从事了20多年导游工作的资深导游，他说，之所以至今仍带团出游，除了健康的身体、年轻的心态、丰富的知识之外，能讲一口流利的日语应该是主要因素。

　　据韩幸生介绍，来中国旅游的日本游客大都是返日的日本遗孤或是在中国出生又到中国寻亲的日本人，他们曾在中国生活，对这片土地怀有深厚的感情。这些游客一般都过了花甲之年，为他们做导游不是一件容易事。那份怀旧、思乡复杂的感情是一些年轻导游难以体会的，只有经历人生沧桑的老人才能理解。几年里，韩幸生结识了很多日本朋友，他们回到日本后还与韩幸生保持书信往来，每逢节假日，韩幸生都为他们邮寄贺卡，他们还邀请韩幸生到日本游玩。

　　在韩幸生的导游同行中，还有比他年龄更大的，虽然他们年事已高，但是做起导游来毫不逊于年轻人。他们丰富的经验，诚恳的待人态度让游客满意。韩老笑说：“谁说我们老了，没用了，有些工作年轻人还干不了呢！”这话不假，每年黄金周，经常有旅行社上门找韩幸生接待日本游客。哈尔滨天一旅行社张经理认为，外语优势是老年导游抢占老年旅游市场的主要优势，同时他们对哈尔滨深刻的了解与认知，以及旅游知识以外的延伸服务，让许多老年游客由衷地欢迎，此外，老年人彼此之间更能体贴照顾，没有年龄代沟，这些因素为老年导游市场创造更大的发展空间。

　　将副业干成主业的银发导游

　　都说导游是青春饭，可韩幸生用20多年的工作经历验证着导游是他一生的职业。1985年，韩幸生开始从事导游工作，凭着日语优势，他接待了国内外的大量游客。1989年，国家整顿导游市场，规定从业导游必须考取导游证，韩幸生过了这一天，成了国家第一批导游。那时，韩幸生还是一名印刷厂工人，导游只是他的副业。1995年，印刷厂效益滑坡，韩幸生辞职，成为一名专职导游。事实上，导游行业是需要资历和经验的，相对于年轻导游，老年导游对景点内在的领悟更深刻，更懂得世界各地风土人情，能洞察游客的需求和兴趣所在。

　　几年前，韩幸生带的日本旅游团里有一位82岁的日本老妇人，一路上大家对她的照顾无微不至。在火车上，韩幸生发现老人身上散发异味，原来是路途颠簸导致老人大便失禁了，大家一起帮老人换下脏裤子。到了酒店，韩幸生又买了一条与老人换下的裤子相似的外裤送去。导游的细致入微令老人感激不尽。在韩幸生心里，导游是辛苦的，也是快乐的。当花甲之年的韩幸生带着满头银发的老人在都市、山野间穿梭，为游客答疑解惑，有谁能说他的生活不是快乐、潇洒的呢？

　　城市历史制约银发导游发展前景

　　据了解，近年来哈尔滨市老年旅游市场带来的经济效益逐年成上升趋势，在老年旅游的带动下老年导游也逐渐增多，但比例不大。相对于哈尔滨市，南方许多发达城市，一些身体健康的老年人十分热衷从事导游工作，但在哈尔滨市老年导游培训市场却是空白地带。

　　据哈尔滨市旅游局人事管理处处长徐秋华介绍，按照国家规定，年满18周岁、身体健康、相貌端正的人都可以考取导游证，但哈尔滨市参加导游培训班的老人甚少，市旅游局也没有老年人考取导游证的记录，目前从事导游工作的老年人多是从业多年的资深导游。与国内的一些古城相比，哈尔滨市城市发展的历史较短，民俗传说、人文典故较少，加上导游证考试极为严格，这些条件制约了老年导游的发展。不过，随着旅游市场分额的细化、老城区旅游资源开发，知识丰富的银发导游一定会有用武之地。

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