青岛一日游2.5小时逛完 被倒卖4次未见导游

作者：webmaster 来源：张家界旅游网

在团岛友谊码头，很多游客正在船上等着“拼船”

　　【编者按】　再有20天，就是人们期待的五一黄金周了，市民要出行，外地人要来逛青岛。但最近有读者反映，前海一线的一些“青岛一日游”、“崂山一日游”却名不副实———报价含糊，大包大揽，而结果却“缩水”严重。4月9日，本报两记者暗访了“青岛一日游”，发现问题多多。城市的形象需要你我共同维护，哪怕是“一日游”，也得足斤足两，诚信一点，厚道一点，离文明更近一点。

　　■猫腻一

　　报价含糊　大包大揽

　　4月9日上午9时许，轮渡。记者混入刚下船的人流中，在门口，一名手拿喇叭的男子拦住记者，称有到海底世界、极地海洋世界的专车，当记者称要参加青岛一日游时，男子拉过旁边的广告牌说，一日游收费每人75元，但不少景点需自费。

　　“太贵了，不好。”见记者这样说，旁边一名30多岁的女子立刻拉住记者：“他刚来，啥都不懂，其实市内游75元就够了，其他都包括在里面了。”记者问有没有导游、午餐等服务，女子一个劲地说：“都有，绝对正规的国旅！”

　　■猫腻二

　　不签合同　乱给发票

　　说完，记者被推上旁边一辆大面包车，但过了20多分钟仍没发车。9时30分，面包车终于发动了，女子给了记者一张青岛振翔旅行社的价格表，上标青岛一日游每人75元，有海上观光、空中花园、奥运大厅、天后宫、五四广场、海产渔村、海洋大学海洋生物展厅等共12个景点。几分钟后，记者被拉到了位于广州路的青岛振翔旅行社，接待人员极力推荐海底世界、极地海洋世界，见被拒绝，脸色立刻沉了下来，说让记者等着，和其他游客组团再走。

　　15分钟后，女子让记者交钱办手续。“一天多少钱？”记者问工作人员。“门票43元，你拿 40元就行了。”该工作人员回答。“说好了是75元！”将记者带到旅行社的女子马上抢过工作人员已为记者两人开好的80元的单子，改成了150元。交钱后，记者索要发票，工作人员却给记者撕了两张总额200元的“山东省公路汽车补充客票”。而记者要求签合同，也被推脱掉。

　　■猫腻三

　　不见导游　接连转手

　　10时许交完钱后，记者被一名留着小平头的男子叫上一辆面包车，一日游算是开始了。车在团岛友谊码头停下，“小平头”买了票后让记者上了船。记者看到，船上已等了近20位游客，他们正抱怨咋迟迟不开船。原来，这艘船是在“拼客”。又过了15分钟，船开了，这时“小平头”从码头上吆喝着让记者记一个手机号，并喊道：“你们上船自己玩，等下船时给这个人打个电话！”还没等记者细问，船已离开码头。船到海水浴场后折返，用了16分钟，期间播放的是电脑录音介绍。

　　上岸后，记者打通刚才记下的电话号码，一位自称姓牟的男子让记者赶紧到出口处找他，车号为鲁 BU401×。上车后，记者发现上面已坐了 6位游客，司机是一位40多岁的中年男子，他说自己就是剩余行程的司导（司机兼导游）。

　　■猫腻四

　　客车司机　兼职导游

　　人到齐了，司导把座位后面的微型麦克风戴上，边开车边讲解，偶尔拿手机打个电话，说到兴奋处，还一手握方向盘，一手不停指点比划，甚至回头张望。

　　从海上皇宫到五四广场，车只在第三海水浴场和五四广场东侧停了两次，时间也就15分钟，往往是还没下车，司导就催着走，“看一眼或稍微感受一下就行了，咱们还要赶往下一个景点……”

　　■猫腻五

　　走马观花　行程缩水

　　车离开五四广场来到青岛电视塔下，司导让记者两人随他上塔，其他人则留在车上，几名游客提出抗议。“只有他们俩的行程里有这一项，你们要看得自己掏钱。”司导说。登电梯直达电视塔顶层，司导边走边说：“就这个样子，其实也没啥好看的！”仅40多秒，飞速绕顶层一圈，就又乘电梯下到旋转餐厅，“这旋转餐厅……”这次，连转一圈都省了。“速度也太快了！”记者刚回车上，同车旅客就惊呼道。记者这才发现，从进塔到出来，总共才9分钟！

　　■猫腻六

　　不管午饭　承诺成空

　　此时已是中午12时10分。“到午饭点了，咱们吃饭吧。”记者提议。“还有一个景点就结束了，等会儿逛完了，爱上哪吃上哪吃。”司导说。这时，一位50多岁的中年男子从包里拿出一个冷馒头，掰了一半给老伴。“不是有一顿午饭吗？”记者话音刚落，同车游客立刻抱怨：“说得都挺好，就是啥都没有。”这位游客说，他们是从大连来的，每人400元来青岛两日游，但到青岛后不少承诺就成了空话。

　　■猫腻七

　　两个半小时逛完全程

　　随后，记者一行又来到信号山公园，这次是记者等人原地待命，另外两名游客上山了。“行程上明明有信号山公园，咋不让我们上去？”面对记者的质疑，司导称行程已过期，一切以他为准。

　　7分钟后，车从山上开了下来，“啥也没捞着看！”两名游客直抱怨。司导则笑道：“我可是为你们着想，你们不是都饿了嘛！”

　　对照行程安排记者发现，天后宫、海产渔村、海洋大学生物展示厅等景点都还没去。对此，司导解释说：“那些地方就是烧香磕头，进去有啥意思？”

　　从信号山下来，司导称记者两人的“青岛一日游”行程结束，记者看了表，刚好12时35分，“一日游”竟缩水成了两个半小时！

　　■小结

　　一趟行程　四次被倒

　　总结一下，从早上 9时算起，记者先后经历了男子和女子、振翔旅行社、小平头、客船、司导，历经四次“倒手”。而旅游中，包括自费景点在内，总共只在四个景点停留过，停留时间不到40分钟，其他时间要么在车上，要么在等待。而在旅行社的行程上，服务标准是：“星级旅游车，全程优秀导游热情服务讲解！”但直到旅行结束，也没搞清谁是导游。每人75元的一日游，景点门票、船票等共 50元（给导游的折扣价约 25元），算上车费（每人 5元），仍能从每人身上赚去45元。（文／图　本报记者　刘兆球　本报见习记者　姚佳）

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