"我们没工资" 导游"薪"没底想不"黑"也难

作者：webmaster 来源：张家界旅游网

    “我们不期盼拿到工资，也不可能拿到。”对于国家旅游局正在探讨的导游薪酬制和旅行社提供保险的规定，多数导游表示不敢奢望。据了解，由于岛城旅游淡旺季明显，以及旅行社利润摊薄等原因，处于“挂靠”状态的多数导游拿不到保底工资及保险。因此，他们只能靠领游客购物拿回扣“生存”，但此举又损害了游客利益，由此形成导游的“购物怪圈”。业内人士表示，即使实行导游薪酬制，也难打破这一行业潜规则。

多数导游无工资保险

    “我从2004年就开始做导游了，从没拿过工资。”5月11日上午，在栈桥带团的导游陈明说，她目前把自己“挂靠”在岛城一旅行社里，“表面上跟旅行社签了劳动合同，其实我们没啥关系，旅行社不给我工资，更不给缴保险，我也可以兼职给其他旅行社带团，主要因为这样可以从旅游部门拿到导游IC卡”。

    据了解，像陈明这样挂靠旅行社的导游不在少数，他们签的劳动合同只是形式，没实质雇佣关系，由于岛城旅游淡旺季分明，很多导游都是“旺季赚钱淡季花”———他们在每年七八月份拼命带团，一到淡季，就回家或再找份其他工作做。

旅行社多不养“闲人”

    “旅行社利润太低，我们不可能养活那么多导游。”岛城一旅行社的负责人说：“青岛旅游的淡旺季太分明，一到淡季根本没几个人，我们都想关门了，哪还会养活导游呢！”

    记者采访了解到，由于淡旺季以及旅行社利润摊薄等原因，即使规模较大的旅行社，也只有六七个固定导游，旅游旺季时，各旅行社才到导游服务公司或托熟人找导游。据不完全统计，青岛三大导游服务公司目前在册的兼职导游有3000余名，挂靠在各旅行社的兼职导游超过2000名，这些导游都没有保底工资和社会保险。

导游收入多来自回扣

    “什么都没有，我们也得吃饭啊，羊毛出在羊身上，只能靠带游客扎店拿点回扣了。”据导游陈小姐介绍，其实他们也不愿拿这些上不得台面的回扣，但这是潜规则，也没其他办法。陈小姐说，按照规定，他们带一个团有50元的带团补助，“一个团要带好几天，即使我们天天带团，每月也就五六百元的收入，这显然不能养活自己”。

    谈到导游问题，导游郭静说她已经习惯了受歧视的状况。她告诉记者，导游带着游客进店购物，他们可以靠团队人数拿回扣，有些回扣导游可以自己拿，但绝大多数还要跟旅行社、司机分成。“不过，青岛的导游还算素质高的，如果客人不愿进店，导游不会给客人‘甩脸色’。”郭静很肯定地说。

薪酬制度难破潜规则

    “我们不期盼拿到工资，也不可能拿到。”对于国家旅游局正在探讨的导游薪酬制和旅行社提供保险的规定，多数导游表示实现起来很难。

    青岛海洋旅游培训学校的负责人严冬平说，目前岛城旅行社有300多家，行业竞争激烈，也导致利润摊薄，烟台、威海的山东半岛3日游团队的利润可能在30元左右，甚至出现赔钱情况，旅行社只能勒紧腰带过日子，从而造成大多数导游的“无家可归”状态。

    “要想改变这一状态，就必须使旅行社的利润来源良性化和逐步增加。”严冬平介绍说，这一方面需要旅行社自己拓展利润渠道，另一方面，还需要游客理性消费，明白“低价没好货”的道理，舍弃那些盲目降价、恶性竞争的旅行社，留下一些好的旅行社，这样才能逐步走出导游的“购物怪圈”。文／图　本报记者　成跃文

来源:半岛网

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