一张IC卡管住导游员

作者：webmaster 来源：张家界旅游网

　海峡网-厦门日报讯（记者孙丽萍）昨日上午，市旅游质量监督所工作人员在鼓浪屿随机抽查导游人员的导游行为是否规范，发现一位导游在导游活动中未佩带导游证，另一位导游员则是未携带正规接待计划，这两位导游员的导游IC卡都被现场输入信息，分别扣4分和2分。 
 
　　市旅游质监所谢所长表示，一张IC卡可以全面监管导游员的服务，2006年厦门市导游IC卡检查率居全国首位。

　　据悉，我市专门建立了一套完整的导游员IC卡管理系统，每一位持国导证的导游员都有一张IC卡，卡里记录了该导游员的个人信息、诚信档案。我市还在厦门旅游信息网上开通查询系统，包括导游员身份查询、导游员信誉档案、导游员IC卡检查记录公示等内容。游客通过输入导游员的姓名、证号，不但可以获得导游员的学历和服务单位的信息，还可以得到导游员的个人相片以及违规、表彰、年审的信息。

　　2006年，厦门市旅游质监所继续实行“每周5天、黄金周7天”的高密度旅游市场巡查工作制，以导游员IC卡计分制专项检查作为规范导游员上岗执业行为的有效手段，实现了对导游人员的动态管理。日前，国家旅游局通报2006年全国导游IC卡检查情况，福建省以“导游检查总数”17057人次和“导游被检查率”180.42%排名全国首位。厦门作为全省导游IC卡检查工作的重要地区，全年共检查导游员13858人次，占福建省导游检查总数的81.24%，这样厦门的导游被检查率稳居全国第一。

　　据介绍，2006年厦门市持有IC卡的导游总数是2589人，全年被检查导游总数是13858人次，导游被检查率是535%，远远高于国家旅游局日前公布的全国导游21.20%的被检查率。

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