给导游上个“紧箍咒” 旅游局管理出妙招

作者：webmaster 来源：张家界旅游网

　　快报讯（通讯员 旅管） 在全国31万名导游员当中，南京一个市就有1.2万名，占了1/30还不止。“整体上看，这支队伍是好的，‘全国优秀导游’去年就评上了5名。”面对取得的成绩和荣誉，市旅游局局长许宏如是说，相对于迅速发展的旅游业来说，南京导游员的人文素质仍有待提高。昨天下午，笔者从市旅游局召开的全市形象导游年度培训和总结会上获悉，围绕今年诚信旅游的建设，南京将开设导游网上培训课程，强化市场监督检查，推进“导游员人文素质提升”。

　　另外，南京市旅游局今年还将推行《导游员带团记录》和《派遣书》制度，重点检查导游服务规范，现场征集游客意见，以此来规范市场上导游行为。据悉，今年旅游主管部门将督促旅行社和有关职能部门一起与导游人员签订合法的劳动合同，办理必要的社会保险和人身意外伤害保险，维护导游员合法权益。同时，从加强导游风险基金的建设；探索导游从业评价体系；建立导游晋升机制等多个方面保障导游员。

来源：新浪网

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