［新闻调查］“黑导游”何以大胆进市场？

作者：webmaster 来源：张家界旅游网

    我们是甘肃来银的游客，刚下火车就被一名导游缠身，称导游服务价格最低。可事实上，她仅仅给我们提供了代步工具，承诺的其他服务并没有兑现。我们始终没有看到她的导游证，也没有合同或者书面协议作保障，幸好没有出什么意外。这些导游明显是不合法的，为什么无人管理呢？甘肃游客 6月22日凌晨4时，甘肃陇西一中学的18名老师刚出银川火车站，就被一位胖胖的中年妇女跟上，她称可以提供导游服务，价格优惠，却被老师们拒绝了。但“她从火车站到南门车站，一直到宾馆，足足粘了3个小时”，老师们最后还是被这位导游的“执著”打动了。

    6月22日早晨，那位自称姓冯的导游用一辆20座的中巴客车将老师们带到影视城和西夏王陵游玩，但导游并未进入景区解说。游玩结束后，冯导游向游客们索要了400元车费。次日，去沙湖的车费是500元。

    记者采访得知，正规旅游公司对这三个景点的报价是每人248元。“显然游客遇到了黑车、黑旅行社、黑导游，但心还不算太黑。18人900元的车费符合市场价。”自治区旅游局管理处负责人如是说。

    进入旅游高峰期，银川火车站出站口出现了许多无证的“黑导游”，游客一出站口，他们便一拥而上推荐自己。“黑导游”为何敢明目张胆地进入旅游市场？

    逸飞旅行社一李姓导游说，“黑导”无后顾之忧，不怕投诉。正规导游一般都服务于旅行社，他们或以月工资或以服务提成的形式取得薪酬，这些导游员一般会勤恳服务于游客，生怕引发旅客投诉。“宁夏目前有导游员资质的人1800多名，其中大部分并未加入导游行业。到旅游高峰，导游员紧缺，一些“黑导”便趁此进入旅游市场，而那些无证导游打一枪换一个地方，没有正规注册的旅行社，旅游行政主管部门很难找到他们的下落。”自治区旅游局管理处一负责人说。

    另外，游客法律意识淡薄，也使得“黑导”们有恃无恐。按照有关法律规定，导游必须佩带导游员IC卡方可上岗带团。据银川一家旅行社相关负责人介绍，一些游客通常不会看导游员是否有导游IC卡，这样做会给那些没有导游证的“黑导”留下可乘之机。“其实，我们也知道那是黑导游，抱着侥幸旅游，一旦发生事故就没办法了。”甘肃游客李杰超说。如他所说，一些游客明知上当受骗，又恐于自己身处异地，多一事不如少一事，常常不予理会。

来源： 宁夏日报  记者： 裴云云

最近新闻推荐

• 张家界是自助游好还是报团好
• 张家界天门山参团，张家界目的地参团
• 万福温泉门票是多少钱，慈利万福门票预定
• 永顺不二门温泉门票价格，不二门野溪温泉门票价钱
• 张家界景点门票价格一览表(2019年最新)
• 2020年娃娃鱼最新行情,最新2021年娃娃鱼价格
• 大鲵2020一斤多少钱,2019大鲵多少钱
• 人工娃娃鱼多少钱一斤，养殖的娃娃鱼多少钱1斤