夫妻随团游安排住桑拿房 导游：要不呆在大堂

作者：webmaster 来源：张家界旅游网

　　脏乱的地面，卫生极差的洗手间、贴满裸女瓷砖的墙壁……眼前这一切让本该舒心的旅程大打折扣。4月14日晚，与旅行社僵持到次日凌晨2时，高女士和先生不得不在这“裸女作陪”的桑拿房度过了“难忘”的洛阳牡丹之旅。

　　■夫妻俩窝火

　　随团旅行无房住被安排住桑拿房

　　4月14日，高女士和先生参加了陕西某旅行社的“洛阳牡丹少林寺”游。从早上7时30分出发直到当日晚间，高女士都认为旅途是非常愉快的。可到了晚上9时，旅行团来到洛阳一家名为鑫某港湾的大厦后，夫妻俩却被随行的导游告知由于标准间房间紧张，两人只能住在洗浴中心的桑拿房中。

　　桑拿房是洗澡按摩的地方，怎么能住人？况且房间紧张的问题应该由旅行社提前解决，导游的这一安排着实让夫妻俩窝火。一天的旅程已经让人感觉十分疲惫，看着其他游客都陆续住进该大厦4楼和5楼的标准客房后，夫妻俩无奈之下只好提出先去看看那间“桑拿房”。

　　■导游这样说

　　要不住在桑拿房要不呆在大堂

　　走进桑拿房，房间里的情景更让高女士心情变得更加郁闷，桑拿房内设施十分简陋，根本没有旅行社当初承诺的电视机等配套电器，同时还看到屋顶上挂着踩背用的趴杆。让高女士不能忍受的是，房间的墙壁上贴满了印有裸体女人的瓷砖，卫生间的卫生条件也非常差，眼前的一切让夫妻俩立即退了出来，又来到大厦大堂与导游协商。

　　这一谈就是4个小时，导游提出让他们住到当地旅行社经理家去，被夫妻俩拒绝，随后导游便一直强调“要不住在桑拿房，要不呆在大堂”。到了次日凌晨2时，夫妻俩忍受不了夜间的寒意，只好勉强住进了桑拿房间，不用说，在按摩床上辗转反侧数小时，两人眼前晃动的都是“裸体女人”，折腾得半晚上都没能合眼。

　　昨日(15日)上午10时，从洛阳打来电话的高女士伤心地说：“这趟旅行，算是被晚上的住宿给毁了，我们已经没有再游玩的心情了。”

　　■旅行社这样做

　　给住桑拿房游客补140元的差价

　　负责此次旅程的陕西某旅行社贾姓导游说，得知游客不能入住标准间，她也很无奈，因此从当晚9时开始她就一直在同当地旅行社协调，手机都差点打爆了，但由于洛阳牡丹花开，正处于旅游旺季，各宾馆酒店已经是人满为患，实在是安排不到原本承诺的标准间。

　　昨日下午，记者了解到，考虑到高女士夫妻俩的心情，旅行社已经给他们补了140元的差价。高女士说，其实出门在外旅游舒心最重要，旅客需要的只是当初对合同内容的一个信守，而不是一个补差价的问题。（编辑：胡曼筠）

 来源：华商报网络版 卿荣波 王宜墨 芮潇潇

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