女导游讲解景点黄段子不断 游客耳根难清静

作者：webmaster 来源：张家界旅游网

　　编辑同志：

　　近日我参加旅行社组织的“浙江仙居天台三日游”。到达仙居后，由当地一名女导游带团。她经常“语出惊人”，如把乘竹排漂流，说成“吃喝嫖赌”，说什么“嫖”就是漂流，“赌”就是目睹山水风景。介绍蘑菇状山峰时，她偏要游客往歪里想，还煞有介事地说姑娘看了都会害羞的……游客听了直摇头。在讲解中，她还不断插入“黄段子”，让人扫兴。读者邱尧梓

　　【调查附记】

　　游客耳根难清静

　　游山玩水本是快事，却被导游的“污言秽语”搞得大大扫兴。类似邱先生的遭遇，其他游客也时有反映。读者金女士说，她全家近日到镇江 扬州旅游，导游一路上不是认真介绍风土人情，却热衷于胡吹当年秦淮名妓如何如何，还随意拿旅游团里几位年轻姑娘开玩笑，言语俗不可耐。不少女游客为了“耳根清静”，只得远离导游，自行游玩。

　　导游讲解应文明

　　记者从市旅游委了解到，按国务院颁布的《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动时，应当遵守职业道德，不得迎合个别旅游者的低级趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容。导游在讲解景点的人文和自然情况时，可以用 幽默诙谐的语言，穿插些当地的民俗趣闻，但必须内容健康，言辞文明。

　　污言秽语涉侵权

　　导游出言不逊引起不满甚至抗议，是否侵害了游客的合法权益？上海创导律师事务所卢立祥律师认为，就大部分情况而言，尚属于导游行为不当，游客可以当面提出批评，也可向其所在旅行社或旅游管理部门投诉。但导游在讲解、介绍中，为所谓活跃气氛，对游客施以污言秽语，甚至当众嘲笑羞辱，那就是侵害了游客的合法权益。如果情节严重并引起不良后果，游客可以诉诸法律。

来源：文新传媒网-新民晚报 　　本报记者方钟泽

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