70岁教师看戏摔死 导游无资格证书旅行社赔钱

作者：webmaster 来源：张家界旅游网

　　中新浙江网8月24日电 (记者胡珊通讯员卓黎黎)去年5月，镇海年近70岁的老教师洪某参加了镇海一旅行社组织的杭州湾大桥旅游团。在途中，他看戏从阶梯上摔下来，不幸身亡。洪某家属发现带队导游竟无资质，遂将旅行社告上法庭。昨天，镇海法院一审判决旅行社赔偿洪某家属5.7万余元。

　　去年5月12日出游那天是一个阴雨天，带队的女导游大概20多岁。参加这个旅行团的包括洪某在内共39人，都是一个学校的退休教师。这次旅游带点福利色彩，是洪某所在学校与旅行社签的合同。

　　当时杭州湾大桥尚未竣工，游了一圈下来，不少人脚上粘了些湿泥，不过没人在意。参观结束后，导游见时间还早，把队伍带到慈溪浒山城隍庙参观，让游客们自由活动。浒山城隍庙附近有一个露天的戏台，不少教师能歌善舞，在戏台上表演起来。表演的气氛很好，洪某一时看得高兴，就站上了通往戏台的铁制阶梯上，希望看得更清楚些，不知不觉站了20多分钟。

　　忽然，有人发出了惊呼。大家循声过去，看到洪某从铁梯上摔了下来，倒在地上。大家赶紧七手八脚地把洪某送往医院，但洪某经抢救无效死亡。“后来我们听现场的教师说，事情发生时，导游不知道在哪，直到人送到医院，她才赶来。”洪某家属的代理人胡广永律师说。

　　洪某去世后，其家属悲痛万分，曾与旅行社协商此事，但旅行社认为责任不在他们，不同意赔偿。“后来我们去查了，发现当天带队的导游竟然没有导游证。也正因为经验不足，她当时没有注意到危险，没有提醒大家。”胡律师说。今年2月，死者家属将旅行社告上法庭，要求对方赔偿各项费用28万余元。

　　法官说法

　　主审法官认为，旅行社应聘用取得导游证的人员为游客提供服务，导游在游览中应就可能发生危及人身、财物安全的情况向游客作出真实说明和明确警示，并及时采取措施防止意外发生。旅行社指派无资格人员担任导游，导游缺乏相关的业务素质和职业技能，没有预见到年近70岁的洪某脚上粘泥站在潮湿的铁制阶梯上可能会打滑，也未预见到长时间站立腿脚可能麻木、人可能摔倒等情况，没能及时提出安全警示，存在过错，旅行社对洪某死亡应承担相应的赔偿责任。

　　但洪某作为具有完全民事行为能力和丰富生活经验的老教师，应当在旅行中根据自己的身体健康状况进行力所能及的活动。洪某未能注意自身安全是导致死亡的主要原因，旅行社在组织过程中的过错是导致死亡的次要原因，承担20%的责任，支付洪某家属各项赔偿5.7万余元。

来源：东南商报

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