调查显示：中国“小语种”导游严重不足

作者：webmaster 来源：张家界旅游网

    新华网北京８月１６日电（记者吴晶）１６日发布的《中国语言生活状况报告（２００６）》显示，中国外语导游中的“小语种”导游严重不足，已成为制约新兴客源市场发展的重要因素。

    报告显示，２０００年至２００５年底，导游资格证拥有者年均增长２０．３％。截至２００６年９月，持证人已达４２．２７万。同时，外语导游比重下降，从２００２年占导游总数的１６．７％下降到２００５年的１０％。

    其中，“小语种”导游严重不足，特别是中国周边语种如越南语、泰语和蒙古语等，以及新兴旅游市场和潜力旅游市场语种如韩语、德语、法语、西班牙语、意大利语等。

    报告还显示，导游人员存在普通话水平不高或发音不标准，受文化水平限制讲解服务达不到游客期望等问题。这与目前旅游服务语言培训机制、考评机制与质量检测机制有关。

    报告建议，外语教育的语种规划者应思考并研究培养“小语种”导游。有关部门应对导游行业增加普通话准入机制，对导游人员进行汉语言文字运用状况测评。同时，应加强对旅游服务语言状况的调查与研究，加强导游辞语料库的建设，加强少数民族地区旅游服务语言状况的研究。

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