乘客因航班取消多掏230 告东航索赔换票差价

作者：webmaster 来源：张家界旅游网

    航班被临时取消后，乘客张耀军只得退票并购买了其他公司的机票，并多花了230元。为此，张耀军起诉中国东方航空股份有限公司，要求对方补偿票款差价并赔礼道歉。昨（17号）天，朝阳法院开庭审理了此案。

    作为一名律师，张耀军做自己的“代理人”。他向法庭提交了前后两张去年5月4日的机票复印件，并据此表示，对方临时取消了航班，让他不得已多花了230元。

    东航的代理人刘放则说：“我们提前5天就通知张耀华航班取消了，而且还为他安排了本公司同样价格的其他航班，因此东航已尽到了义务。”刘放还拿出一张机票说，旅客须知已经明确说明航空公司有权取消航班。此外，对于法官提出的为何取消航班的问题，刘放解释说，“因为五一黄金周需要控制流量，所以东航主动取消了该航班。”

    张耀军承认在起飞的前5天就得知了航班取消的消息，但对方告诉他可以退票或改乘10点航班，“我当天11点要开会，所以只能退票，又加钱购买了其他航空公司的机票。”

    庭审结束前，法官试图对双方进行调解，但被张耀军拒绝。“我不同意。”张耀军说，“我花在这起官司上的成本，早就超出了索赔的230元，我打官司的目的就是为了告诉对方，你们无权单方取消航班。”（记者孙思娅）

来源：京华时报

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