重庆：导游业规范发展亟待克服三大障碍

作者：webmaster 来源：张家界旅游网

   重庆日报讯 (记者 方科)“外语导游不足、学历阅历偏低、管理体制滞后这三大问题已经成为阻碍我市导游队伍发展的主要障碍。”近日，市旅游局负责人告诉记者，将建立新的导游管理机制和培训机制，以适应日趋火热的旅游市场。

    近年来，随着旅游业的快速发展，我市导游队伍呈现出快速增长趋势，已接近1万人。与此同时，导游管理体制和机制明显与导游队伍发展状况不相适应，兼职导游比例越来越高。据统计，目前我市兼职导游已超过导游总量的60%，导游日益成为自主择业、分散执业的群体。但是与之相适应的导游服务管理体制和机制不健全，对导游人员的管理服务跟不上，致使部分导游人员的服务水准不高。

    外语导游比重下降，语种结构不合理，已经成为制约新兴客源市场发展的重要因素，并影响到国际旅游市场的竞争力。从全国范围看，2002年我国外语导游占导游总量的16.7%，到2005年下降到10%，而我市的外语导游比例还低于这一数字。

    “我们将着重从机制入手，从根本上提高导游素质。”市旅游局局长王爱祖表示，将建立健全我市导游人员的薪酬机制、激励机制特别是劳动保障机制，确保导游队伍的职业稳定性；同时在培训上加强定点招生、定向培训，提高导游的专业素质。

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