旅游“零负团费”八大猫腻曝光

作者：webmaster 来源：张家界旅游网

　　6月7日上午，宝山区康华旅行社一旅游团乘坐的旅游车辆在沪杭高速公路浙江嘉善段发生严重交通事故，造成游客一死多伤。昨天，早报记者从上海市旅游事业管理委员会了解到，市旅游委将加强市场规范管理，保障市民出游安全，同时开展治理整顿“零负团费”专项行动。

　　据了解，康华旅行社是一家国内旅行社，该社于６月７日组织了闸北区彭浦街道共康四村的５３位居民前往杭州进行一日游。当车辆行驶至沪杭高速公路浙江嘉善段时，司机因疲劳驾驶在避让车道上的集装箱卡车时，与停在路旁的集卡相擦，发生严重交通事故。据事后调查发现，该旅行社租用的客运车辆系河北省牌照的外埠车辆，没有上海的运营资质，肇事司机已被当地警方拘留。康华旅行社也已被暂停营业。市旅游委表示：一旦发现有旅行社违规操作，将依法严肃处理。为使旅游者避免受骗，市旅游委昨天曝光了“零负团费”的八大猫腻。

◇“零负团费”八大猫腻

　　1.以低价广告吸引游客。在报名和签订合同时调高价格，将飞机燃油税、机场建设费、护照签证工本费、用餐费等加上。

　　2.旅游目的地的重要景点不列在行程安排中，以降低门市价。到达目的地后以自费项目形式向游客推荐，强制游客参加。

　　3.广告和报价中对游览的旅游景点表达不清楚，在旅途中导游不断加收费用。

　　4.在合同日程外安排过多的购物点或变相购物场所，强制或变相让游客购物，旅行社或导游以回佣收入填补旅费。

5.旅游途中大量安排自选自费项目，这些自费项目往往价格虚高。

6.以特别低廉价格推出港澳游等，但旅途中会以不同方式加收费用。

7.旅游广告和合同不标明住宿饭店等级、地点，实际标准降低或地点偏僻。

8.旅游过程中，导游疏漏景点，以减少支出。

来源: 东方早报(上海)

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