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新华网重庆4月6日专电(记者王金涛)从4月份开始,在重庆江北国际机场乘坐国航航班的旅客,可以自选座位。同时,如果遇到航班不正常情况,国航还将提前告知旅客。 旅客乘飞机,对不同位置的座位,往往都有不同的喜好。有的喜欢靠窗的座位,这样就能欣赏窗外的蓝天白云;有的则喜欢邻过道的座位,活动方便自如。但旅客办理手续时,往往不能如愿以偿,因为坐什么样的座位不是自己说了算。但从4月份开始,在重庆江北机场乘坐国航国内航班的旅客,不论是在国航售票处,还是通过网络购买电子客票,都可在购买机票的同时,根据自己的喜好选择座位。 还有一种情况:有时候,旅客急急忙忙赶到机场,却被告知航班延误或被取消。如今,国航重庆分公司开办了提前告知信息业务,旅客只要在购票时留下随时能联系到的准确电话号码,遇有航班不正常情况,国航将及时通知旅客,以便旅客更好地安排自己的时间。 幼儿、少年、老年人、担架旅客、轮椅旅客等乘飞机时往往感到不方便,国航重庆分公司针对这种情况,又推出了特殊旅客服务,需要这些服务的旅客可事先通过国航全球销售服务热线咨询。 |
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