黑旅行社司机打伤一游客 北京市旅游局介入处理

作者：webmaster 来源：张家界旅游网

旅客被锁在车内，一名旅客要求司机开门。本报实习生夏永摄

　　昨天上午7点半，一家黑旅行社的导游中途要求游客加钱遭拒后，载客的司机拒不停车并将一名游客打伤，这辆载有35名游客的车随后停在西三旗小营桥附近达4小时之久。后经西三旗派出所和市旅游局执法大队调解，司机赔偿了伤者医药费。市旅游局执法大队表示，他们将联合其他部门对这家黑旅行社进行处理。

　　来自沈阳的游客李先生这次专程来北京游玩，28日下午，他和朋友在街上接到了一张小广告，上称八达岭一日游全包仅需80元，他们当即报名。昨天上午6点，李先生和朋友在前门上了一辆大巴。7点半左右，大巴沿八达岭高速公路辅路行至小营桥时，一名王姓女“导游”要求每名游客加90元，称因为临时增加了一个景点。此举遭到游客拒绝，几名游客当即要求下车，司机却说无法停车。李先生上前与其理论时，司机一拳打在了李先生的脸上。游客王先生连忙上前将双方拉开。

　　这辆车内共载有35名游客，大家见状纷纷指责司机。这名司机之后将车停在路边。游客彼此询问发现，这家“旅行社”对大家承诺的价格各不相同，最高的180元，最低的50元。游客们要求“导游”出示《导游证》及旅行社合同。这名“导游”虽自称是“国旅散客部”的导游，但一直未出示《导游证》，也未拿出旅行社合同。

　　僵持无果后，有游客报警。正好大巴停在西三旗派出所附近，民警随后将打人司机和李先生带至派出所内询问，其他人则被锁在大巴内等结果。

　　海淀区旅游局和北京市旅游局执法大队工作人员接到游客电话后也赶到现场。经检查，司机承认车租自某旅行社，他和“导游”都是一个小旅行社的雇用人员。除了司机的驾驶证外，两人没有任何证件。上午9点半左右，游客们突然发现那名女“导游”已不知何时逃离现场。

　　直到上午11点半，经警方和市旅游局执法大队调解，打人司机才同意赔偿李先生260元医药费。一名自称是国旅负责人的中年男子随后进入车内向游客道歉，并承诺每人仅收50元，包括游览八达岭、十三陵和一顿午餐，随后一名新导游赶到，大巴带着游客离开。

　　北京市旅游局工作人员称，“国旅散客部”根本没有在旅游局进行备案登记，当事的“导游”也没有加盖合法旅行社公章的旅游合同，因此可以判定是非法的旅行社。执法大队已介入调查取证，之后将联合市交通委、警方和城管部门对车辆和这家黑旅行社进行处理。

来源：中国经济网

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