西安7措施遏制零负团费

作者：webmaster 来源：张家界旅游网

    长期以来，一些旅行社常常采取以成本价或者低于成本价的方式招揽游客，这种“零负团费”现象不但造成恶意削价竞争，而且导致服务质量差、旅游线路差，造成导游强迫游客购物等现象，严重扰乱了旅游市场秩序。

    配合全国旅游市场整顿规范专项行动，西安市旅游局从现在开始至今年年底，将对重点企业和重点旅游环节采取七项集中排查措施遏制“零负团费”现象，营造“诚信旅游，品牌服务”的良好市场环境。

    一查旅游合同：重点查处旅行社不与旅游者签订规范的旅游组团合同，不规范签订旅游合同，故意隐瞒旅游购物、自费项目的行为。

    二查旅游广告：重点查处含有“零负团费”、低于正常成本价报价、欺诈宣传、涉足黄赌毒、超范围、超目的地等内容以及使用模糊性、攀附性、误导性语言营销的违法违规旅游广告。

    三查旅游团队光顾的购物商店、观光、娱乐自费项目：重点检查市内各旅游目的地、集散地，以旅游团队为重要销售对象的土特产店、社会餐馆、自费景点、文艺演出和足疗设施违法违规收授回扣的行为。

    四查旅行社业务档案：重点查处组团社与地接社之间低于正常成本价操作旅游团队，旅行社委托境外非指定旅行社、非旅行社机构和个人接待旅游团队，旅行社向导游、领队人员卖团、收取人头费等违规行为。

    五查旅行社门市部：查处旅行社违反“四统一”规定，放任门市部违规自行操作组团旅游活动，私自将旅游者交给设立社之外的旅行社组团出游的行为；旅行社本部内业务部门违反“四统一”规定，采取承包的形式，而实质上是个人、部门私自经营组团业务的行为。

    六查导游执业情况：在落实导游员薪金的基础上，重点查处导游、领队人员强迫旅游者购物，强迫旅游者参加自费景点和项目，私自收受回扣，擅自变更旅游行程或降低旅游服务标准的违法违规行为。

    七查旅游线路：市旅游局将有计划组织对部分旅游线路进行随团暗访调查，定期向社会公布旅游线路指导价格，同时要充分发挥游客督导员的作用，调动广大游客的参与意识，督促企业规范经营行为，引导市民理性选择和消费。

    据了解，市旅游局将对各单位治理整顿情况进行全面检查验收。对整顿工作扎实认真、成效显著的进行通报表彰；对整顿工作不重视，消极应付，问题突出的单位，要限期整改，跟踪督导，直至整顿取得实效。

[来源]：西安日报

最近新闻推荐

• 张家界是自助游好还是报团好
• 张家界天门山参团，张家界目的地参团
• 万福温泉门票是多少钱，慈利万福门票预定
• 永顺不二门温泉门票价格，不二门野溪温泉门票价钱
• 张家界景点门票价格一览表(2019年最新)
• 2020年娃娃鱼最新行情,最新2021年娃娃鱼价格
• 大鲵2020一斤多少钱,2019大鲵多少钱
• 人工娃娃鱼多少钱一斤，养殖的娃娃鱼多少钱1斤