国家旅游局:游客出游期间遭遇自然灾害有望获赔

作者：webmaster 来源：张家界旅游网

    游客出游想要保“万全”，除了旅行社一次性需要缴纳的旅行社责任险外，游客还要根据自身的情况及线路长短的不同，购买旅游意外险，导致重复投保。记者昨（6号）天获悉，对于这种情况，国家旅游局正在对旅行社责任险进行修改，除了游客自身因素引发的事故外，新的旅行社责任险将可保“万全”，游客将不用再购买游客意外险，不过游客在报名时要留意旅行社是否足额为游客购买了旅行社责任险。

   “重复投保”多数游客不感冒

    根据现行《旅行社投保旅行社责任保险规定》(简称《规定》)，旅行社在出团之前必须购买旅行社责任险。一旦因旅行社的责任造成游客遭受人身和财产损失，保险公司代表旅行社承担赔偿责任。但对于“游客在旅游行程中，由自身疾病引起的各种损失或损害；由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失；而且旅游者不参加双方约定的活动而自行活动的时间内，发生的人身、财产损害”，旅行社都不承担赔偿责任。

    这导致游客在报名参团时，除旅行社要为自己投保外，游客还要另外花钱购买旅游意外险。这种重复投保让游客颇为厌烦。记者从各大旅行社了解到，主动购买旅游意外险的游客比例还不到一半。

    游客自己造成意外不受保障

    记者昨天获悉，国家旅游局正在对修改《旅行社投保旅行社责任保险规定》进行调研，基本确定了“不取消旅行社责任险，对其进行适当修改”的基本原则。

    据这一原则，将会从几个方面进行完善：一是将旅行社责任险和游客意外伤害险两个产品的赔偿标的变更为旅行社，避免保障重复；第二，保险保障可叠加累积，使旅行社的赔偿限额得到了大幅提高，最大限度地增加了旅行社的抗风险能力；第三，在理赔方式上，采用有过错和无过错的赔偿方式，使旅行社的意外风险得到了最大保障等。

    修改后是否意味着游客不用再购买旅游意外险呢？记者咨询了广州各大旅行社，广东中旅有关负责人表示，游客发生意外的原因有三种，分别是旅行社的失误、游客自身因素和不可抗力。以前的旅行社责任险只保“旅行社失误”这种情况，新的旅行社责任险将会把“不可抗力”纳入保险的范围，对于游客自身因素造成的意外，肯定不会在保障的范围内。（王飞）

来源：广州日报

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