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美丽的青海湖
前不久去了趟青海湖,发现景区滥收费的情况很严重。看到9月4日《法制日报》也报道:今夏以来,大量青海省内外游客慕名到青海湖观光旅游,可是很多游客在景区中被强行地莫名其妙地收费,严重破坏了游客的心情,也有损青海湖的形象。据说,这一情况引起了青海省委书记强卫的高度重视并作出批示。9月6日的《西宁晚报》称,根据强卫书记的批示,省旅游局立即组织相关部门和人员就青海湖景区内乱收费问题开展了调查和处理,取缔乱收费问题,同时对景区内所有景点、饭店、餐饮点、购物点进行清查,人心大快。
《法制日报》:莫名收费引起游客不满
“青海湖虽然很美,可是这里莫名其妙的收费太多,太让人不可思议了!”一位外地游客无奈地说。前不久,记者一行到青海湖旅游时,看到几名外地游客刚要在油菜地旁边留影时,就有一名男子骑着摩托车赶来,要向他们收费,这让几名游客感到莫名其妙:“我们又没有走到油菜花地里去,也没有对油菜花造成破坏,为什么要收费?这收的是哪门子的费?”见那名男子态度十分强硬,这几名游客极不情愿地每个人交了两元钱。
山东的李女士带着母亲和孩子慕名来到青海湖观光,在景区上公厕时被强行收取了25元钱。当时明明看到公厕门上写着1元钱,可当她们一家上完厕所出来后,守门者硬要按小便5元、大便15元收费,而且态度非常蛮横。李女士只好将钱交了。之后越想越不是个事,她说:"青海湖的名气这么大,可没想到竟会这样,真让人扫兴。"
当地导游也特意叮嘱编者一行,在青海湖只要带着眼睛去就行了。不要的东西不要多问,更别去摸,或者很可能被强迫购买。在这里,随时都能看到游客被强行拽住要钱的情形。理由就是你照了他家的草地。
利益驱动造成各行其是
记者了解到,近几年来,随着青海旅游热的逐渐升温,青海湖畔五花八门的“风情园”、“帐房旅游”等拔地而起,翻过日月山后,沿途各式各样的“旅游点”,一家紧挨着一家,看得人眼花缭乱。有的甚至在草场上修建了直通青海湖岸边的水泥通道,然后“坐地生财”,收取“门票”钱,或者招徕游客前往湖边骑马照相游玩。这些“旅游点”有的是当地群众在自家草场上扎起帐房搞的,有的是经营户在租赁的草场上建起的,没有任何部门或单位的审批手续。有的人甚至在湖边占地为王,游客在路边照相要收钱,路过的车辆也要留下“买路钱”。这些零散的旅游点由于是自发的,投资小、设施简单,生活垃圾处理成问题,对青海湖生态环境直接造成危害。
据青海湖管委会办公室有关负责人说,老百姓看到发展旅游有利可图,一窝蜂都来“参与”,而这种“散兵游勇”确实不好管理,他们曾多次组织联合执法检查仍制止不了。
但是,据记者了解,这些“旅游点”之所以能生存,并且越来越多,和青海湖景区门票价格不无关系。近两年来,青海湖景区的门票从20元调到50元,今年“五一”又调到100元。短短两年,门票价格翻了两番多。而遗憾的是,多年来,景区的建设仍处于低层次开发水平,景区的接待能力、服务水平都没有实质性的提升,可供游客参与的娱乐项目也不多,很多游客感觉不值。因此,不少游客觉得偌大的青海湖即便不进入景区,从任何位置一样能观赏到青海湖美丽的景色,于是,无须买门票、花钱少、自发零散的“旅游点”自然就成了选择。
多头管理导致无序状态
面积4300多平方公里的青海湖,周长达360多公里,其辽阔浩瀚成就了高原湖泊的大美,同时,正因其大,也带来了管理上的诸多难题。青海湖南北两岸在行政区划上分别隶属于青海省的海南藏族自治州和海北藏族自治州,两州在青海湖南北两岸的旅游规划、旅游开发方面也是各自为政,各行其是。
据了解,目前青海省旅游、农牧、林业、渔政、水利、航运等十多个部门分别管理着青海湖,多头管理反而造成管理薄弱甚至无人管理。
针对诸多反映,青海省发改委近期对省内部分旅游景区的门票价格制定和执行情况进行了专题调研。据从坎布拉国家森林公园、青海湖、青海湖沙岛旅游景区的调研情况来看,各景点在旅游门票价格的制定、执行等方面都不同程度地存在不规范,同时也存在服务不到位、欺诈宰客、强行服务等问题。
《西宁晚报》:强卫作批示旅游局整治青海湖景区乱收费
根据强卫书记的批示,省旅游局立即组织相关部门和人员就青海湖景区内乱收费问题开展了调查和处理。
接到强书记的批示后,该局立即召集海南州旅游局、共和县旅游局及海心山游轮公司负责人召开专题会议,会上要求海南州旅游局、共和县旅游局就报道中提及的问题进行从严从重处理,坚决维护青海湖形象。责成共和县旅游局对青海湖南岸景区25家油菜花照相点加大执法力度,取缔乱收费现象,严惩骑马、骑摩托车流动违规收费以及扰乱旅游市场的不法分子。油菜花和骑马照相收费必须取得物价部门的批准,并按收费许可标准收费,当地旅游主管部门统一制作公示牌,规范收费,并公布旅游投诉电话。海南州旅游局和共和县旅游局就管理不严、措施不力作了深刻检讨,并表示从即日起开始加强整治力度,坚决取缔151景区码头乱收费、乱摆摊点等问题,对海心山游轮公司公厕乱收费问题予以处罚,同时对景区内所有景点、饭店、餐饮点、购物点进行清查,以防此类事件再次发生。
省旅游局表示,将从建设高原生态旅游名省的高度出发,切实加强全省尤其是重点地区和景区的督导检查和巡查,重点检查景区、购物点、餐饮点、饭店等是否明码标价,经营行为是否规范,严厉查处乱收费、乱涨价行为,规范全省旅游市场。
( 综合《法制日报》、《西宁晚报》报道)
文章来源: 人民网文化频道
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