春节黄金周 黄山重大旅游投诉为零

作者：webmaster 来源：张家界旅游网

晨刊讯 记者方伟为您报道 今年春节前我市遭遇50年不遇的罕见大雪，给旅游等行业带来较大影响，灾情发生后，全市人民上下一心，积极抗雪救灾，使得雪后各项工作恢复迅速，2月6日至2月13日春节黄金周7天，我市共接待海内外游客25.32万人次，旅游总收入达1.5亿元，未发生重大旅游投诉和重大安全事故。

　　黄山市假日办工作人员介绍，黄金周7天，黄山市旅游质量监督管理所共接到各类咨询电话30余起，其中旅游投诉仅为3起，同比有很大幅度下降。所有投诉均在第一时间派工作人员前往协调处理，及时、妥善对游客进行安置，并将处理结果反馈给游客。

　　今年春节黄金周是节假日调整后的首个黄金周长假，我市旅游市场呈现出就近旅游的特点。据了解，由于受雪灾影响，大部分游客都选择了在家附近旅游度假，来我市旅游的游客大多来自江浙沪等地；而由于春节期间天气转晴，短途旅游恢复较快，一些精品旅游景点颇受游客青睐；另外，随着社会的迅速发展，过年寻找年味成了一个普遍的话题，因此到农村寻找年味，过农村大年成了很多游客的首选，得益于此，今年春节黄金周期间我市农家乐、乡村旅游颇受追捧。

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