三亚低星级酒店复核评定全面启动

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    新华网海口１０月１３日专电（胡拥军）从１０月１０日起，三亚市三星级（含三星级）以下的星级旅游饭店星级复核评定全面启动。
　　
　　据了解，目前三亚三星级（含三星级）以下的星级旅游饭店共有５３家。其中，有一部分酒店存在一些问题：酒店主要经营场地与配套服务设施档次差异大；设施有不同程度的老化和损坏；卫生死角较多；因人员流动造成服务技能、服务水平达不到基本要求，无法保证服务质量；员工着装不统一，酒店外包部门管理不规范、客人投诉反应不及时，甚至有置之不理的现象。
　　
　　为解决存在的这些问题，三亚市旅游产业发展局、三亚旅游饭店星评委员会、三亚市旅游饭店业协会从三亚各酒店中抽调出具有国家级、省级、市级星评资格的业内人士组成评审小组，本着公平、公正、公开、规范、提高、发展的原则，对全市三星级（含三星级）以下的星级旅游饭店进行复核评定。
　　
　　凡在２００３年１月１日至１２月３１日内挂牌的星级饭店（三星级含以下），为五年期满需要重新评定的饭店；凡是评定星级满一年的饭店（三星级含以下），均为本次复核的对象。

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