青岛旅游企业“眼睛向内”度危机

作者： 来源：青岛日报

    金融风暴的来袭再次见证了旅游业与经济环境的高度关联性和敏感性。
 
　　从10月份开始，入境旅游率先成为青岛市旅游业受挫的重灾区，业务普遍缩水四成之多。而进入12月份，该市的一些国际旅行社甚至还没接到一张入境游的订单。对众多旅游企业来说，这个刚刚开始的冬天着实有些冷。

　　旅行社遭遇撤单入境游“缩水”严重

　　“12月份的日本团队订单都相继撤单了。圣诞和新年原本是入境旅游旺季，但今年却格外冷清。”在近日举行的旅游企业应对金融危机座谈会上，某旅行社负责人在介绍经营现状时这样说。

　　据统计，今年1-11月份，中国国旅(青岛)国际旅行社入境市场总人数同比下降45%。其中，韩国市场同比下降55.8%，日本市场同比下降54%，东南亚市场同比下降45.55%，俄罗斯市场下降61.25%，欧美市场同比下降17.80%；港中旅(山东)入境旅游人数同比下降20-30%；华青国旅入境市场总人数同比减少42%。9-11月份入境市场总人数同比减少59%；其主要市场中，日本同比减少58%，韩国同比减少57%。

　　就以上颇具代表性的三家旅行社所提供的一系列数据，业内人士分析说，到现在为止，金融风暴对旅游业的伤害只露出了冰山一角，明年入境旅游的形势将会更加严峻。保守预计，明年上半年入境业务至少要降五成，对其他相关服务行业的影响也会越来越显著。从入境游来看，这次全球性的金融动荡对中国旅游业的打击恐怕比2003年那场“非典”来得更要猛烈深远。

　　国内游成旅行社主攻目标

　　面对旅游业的寒冬，旅游企业开始热身取暖。在业务量锐减的情况下，各旅行社不约而同地按往年的进度，对员工进行旅游服务、市场营销等一系列有关业务的培训，同时做好来年特别是春节的业务计划，把目光转向国内旅游市场，以加大出境和国内游的促销力度来拉动业务量的上升。

　　中国国旅(青岛)国际旅行社总经理牟武金表示，2009年全球金融危机将继续对旅游市场造成巨大冲击，入境旅游市场将面临更加艰苦的发展环境，但我们依然会以不懈的开拓保持住入境市场份额。金融危机使青岛国旅培养多年的优秀经理人和业务骨干处于尴尬的境地，尽公司最大努力调动他们的积极性是公司管理方面临的最大问题。面对2009年的困难状况，青岛国旅将采取三项措施：一是挖掘资源开发符合市场需求的新线路。开发奥运场馆游，形成成熟的旅游产品体系，以旅游、休闲、节事为载体，加速开展体育旅游和文化旅游，大力发展商散旅游。二是全员销售公司旅游产品，寻找新的效益增长点。根据公司实际情况制定激励制度，动员一切可以动员的力量，走出去努力开拓市场，销售公司出境游、国内旅游产品，以求在困境中争得最大的市场份额，也为以后业务开展奠定基础。

　  面对金融危机对企业经营带来的不利影响，港中旅(山东)总经理田平说，明年入境市场将继续走低，但我们已经做好过严冬的准备。她说，2009年将是旅游企业的严冬，在市场低迷时期，旅行社将做好现金管理，扬长避短，保证企业从严冬走向春天；控制成本，保企业生存；调整产品结构，细化客户市场；休养生息，蓄存能量，针对明年入境游的特点，调整入境收入的利润标准；让国内游带动经营走出困境。

　　华青国旅杨连成总经理表示，2009年华青国旅将把工作重点从入境游转移向中国公民旅游特别是国内旅游。在力保日、韩市场不断线，利用青岛至台湾直航包机，加大台湾游市场开发的同时，调动一切资源保住入境旅游业务骨干，对其加大培训，以待转机。

　　海航旅业(集团)青岛幸运假期旅行社总经理吴刚认为，2009年的旅游市场上，国内旅游将成为最大亮点。吴刚分析说，从游客消费心理看，中国改革开放30年，旅游已经成为人们日常不可缺少的消费项目。而针对金融风暴，国家出台很多扩大内需的措施，对促进国内旅游市场一定起到很大的带动作用。航空作为旅游的大交通，旅游产品主要组成成本直接决定旅游产品的价格走向。受金融风暴影响，2009年商务旅客比例会有下降趋势，预计航空公司2009年在航班座位分配比例上会加大对旅游团队的分配比例。2008年国内很多航线旅游团队常年保持3折左右价格，相信2009年航空市场供大于求现象会促使团队旅游价格持续走低，势必会带来国内航空旅游产品的消费增长。加之2009年各地政府、旅游企业、景区景点、酒店纷纷出台招揽客户的优惠政策，这对明年的旅游也起到一定的推动作用。

　　景区景点信心足

　　疯狂的金融海啸同样侵袭着我市的旅游景区景点。对此，青岛海底世界，极地海洋世界及青岛啤酒博物馆负责人在座谈中均表示，在危机面前，信心比金钱和黄金更重要。

　　青岛海底世界总经理助理王金月在接受记者采访时表示，2008年青岛海底世界游客接待量达到130万人次，开业连续5年年游客接待量过百万，呈持续增长态势。在危机面前，信心比金钱和黄金更重要。王金月认为，其实危机是企业的常态，形势好时抓住时机增加经济实力，形势不好时要增强企业的抵抗能力。明年海底世界将苦练内功，利用好国家、省市扩大内需的政策，全力做好市内游、省内游和山东省周边游市场。同时搞好基础建设和网络开发，加强产品开发和储备，持之以恒做好品牌培育工作；针对可能出现的各种变化，提前做好应急预案和对策；做好企业文化和管理工作，稳定员工队伍。

　　他建议说，青岛市要做好旅游环境的营造工作，体现出“好客山东、魅力青岛”的良好形象，加快游客集散中心建设，尽快出台相关法规，规范“青岛一日游”市场。

 

最近新闻推荐

• 张家界是自助游好还是报团好
• 张家界天门山参团，张家界目的地参团
• 万福温泉门票是多少钱，慈利万福门票预定
• 永顺不二门温泉门票价格，不二门野溪温泉门票价钱
• 张家界景点门票价格一览表(2019年最新)
• 2020年娃娃鱼最新行情,最新2021年娃娃鱼价格
• 大鲵2020一斤多少钱,2019大鲵多少钱
• 人工娃娃鱼多少钱一斤，养殖的娃娃鱼多少钱1斤