张家界红盾卫士赵芬兰

作者：张家界旅游网 来源：www.zjjok.com

　　很多群众都认为，注册登记机构是工商部门的窗口，是工商户和企业进入市场的第一道门槛。有人认为注册机构人员掌握着企业的生杀大权，八面威风，权力很大。赵芬兰却不这么看，她把服从和服务于经济建设当成是工商部门的第一要务，注册登记机构便是工商部门直接服务经济建设的第一道平台。它体现的不仅仅是行政许可权力，更重要的是服务地方经济的责任。

 

　　正是带着这份责任，赵芬兰和她的注册团队，一改过去坐等登记的方式，大胆创新注册登记服务举措。按照周一至周五全日制服务，午间休息值班服务，八小时以外延时服务，周末双休日预约服务的便民要求，下基层，进企业，上门服务，窗口前移。

　　今年4月21日下午5点半，已是下班时间。湖南张家界大成国际酒店有限公司负责人从长沙急匆匆的来到永定分局，要求马上办理营业执照，因为次日要与外单位签订有关商务合同，如果工商执照办不好，双方约定的事项就很有可能泡汤。这家公司是区政府招商引资的重点企业，总投资上亿元。赵芬兰她二话没说就和同事们全力以赴，特事特办。可当工商部门按程序进入受理环节时，才发现企业申办资料又不够齐全，让赵芬兰感到很为难。为了不影响企业签订商务合同，她与企业负责人反复沟通，指导其完善各种登记资料，经过1个多小时的加班服务，该企业如愿拿到了公司营业执照，确保了次日合同的顺利签订。

　　“三农”问题一直让她挂心。她经常挤出时间深入永定区有关乡村，就当地农民如何更好的利用资源优势，发展种、养型企业、加工型企业，成立农民专业合作社，建立公司+农户模式进行专题调研，帮助农民切实解决实际问题。4A景区天门山下非法开采镍钼矿非常严重。非法开采的镍钼矿矿渣随意堆放，不仅污染环境，破坏景区景点，损毁稻田、污染水源，而且极度浪费资源，被国务院矿管部门挂牌督办。眼睁睁地看着一堆堆的矿渣，永定区汪家寨村民痛心疾首，想成立镍钼矿矿渣加工企业，把矿渣磨碎当燃料，变废为宝。但这一既环保又有经济效益的好事情，得不到政府相关部门的支持。赵芬兰广泛听取群众的意见后积极向分局领导报告，与主管领导查看现场，并主动跟环境保护部门协商，解决有关细节问题，争取到了部门支持。今年6月，这家农民加工型企业终于得以成形并如期运转。

　　铁面无私　守土有责

　　赵芬兰虽是个乐于助人、贴心服务的热心人，但也铁面无私，信守原则，真正做到了守土有责。

　　今年2月1日，张家界粤海矿业有限公司就股权转让一事向永定分局提出了变更申请。赵芬兰在审查中发现其转让的股权既不是货币，也不是实物、知识产权、土地使用权等非货币财产，而是另一法人股东以探矿权作价880万元的出资。对于探矿权能否作价出资这一新情况，永定分局以前没有执行先例，书本上也找不到相关的法律依据。但是时间不等人，工作效率的高低直接影响到对企业的服务质量，为此，她没有机械地回绝该公司，而是积极地向局领导汇报，提请局长办公会议集体讨论后再定。对方见股权转让的变更有可能被搁置，便开始撒网走私人关系。有的同事暗地劝她，股东双方谈妥了，工商部门睁一只眼闭一只眼就过去了，没必要上局务会。但赵芬兰却认为，探矿权为特许经营权，不适宜作为股权出资。不仅不能转让，而且应当纠正。在她的坚持和要求下，分局两次召开会议进行集中讨论，市工商局也积极参与指导，她也与企业多方沟通和商讨，得到了企业的理解，最后纠正了这起探矿权出资行为，并为企业顺利进行了变更登记。

　　今年五月，她丈夫的一位好友跟她打招呼，希望她尽快通过一家有限公司的审核登记，以便提前开展经营活动。由于该企业登记注册的条件不符合要求，她硬是退回了企业的注册申请。过一段时间后，该企业准备齐了相关材料，赵芬兰只20多分钟就办好了执照，企业没想到这次办事这么顺利，还以为是特事特办，要请她吃饭表示感谢。赵芬兰谢绝说：“只要申报材料符合要求，不需要走任何关系。”

　　敬业勤学　固本强基

　　弹指一挥间，赵芬兰在注册登记这个平凡的岗位上一晃就默默奉献了18个春秋。

　　这18年，她累倒过，是累倒在工作台上。每4年一次的个体工商户大换照，她已参加了5次。在大桥工商所的换照中，5天时间要完成1000多户的换照工作，一天近300多户的换发工作量，她顾不上正常吃饭和休息，饿了吃点冷饭，渴了喝点冷水，困了办公桌上躺躺，连续地加班加点工作，终于让这位弱女子倒下了，被同事送往医院急救。然而，在医院治疗刚刚有所好转的她，又重新回到工作岗位上。在她和同事们的努力下，全局的换照工作如期完成，而赵芬兰却瘦了很多。

　　这18年，她内疚过，是内疚自己没当好母亲和妻子。记得那年夏天，还在读初中的儿子因饮食缺少照料，突发急性疾病住了院，医院给家属下了病危通知书。她中午得到通知，急忙赶到医院，望着正在急救室抢救的儿子，深感自己不称职，悲从心来，忍不住流下了愧疚的泪水。但当儿子下午脱离危险后，她把妈妈请来照料儿子，自己则又回到了工作岗位上。

　　这18年，她困惑过，是为事业为工作为家庭而困惑。她在股长级别岗位上兢兢业业、勤勤恳恳，一干就是15年，至今还是一名科员，而和她同龄的很多同事已为科级、处级干部了。注册登记是工商部门的窗口单位，有人办事没人办事都要坚守岗位，时间套得紧缺少自由，既要坐得住，更要耐得住寂寞，而她一坐就是18年。注册登记方面的知识涉及面广，更新快要求高，三天不学习就会掉队，18年来她搜集整理的学习笔记就有30多本，学习心得体会达40多万字，作为一名40多岁的女同志，为这没少吃苦。

　　这18年，她更拼搏过，是为自己和团队而拼搏。18年的注册登记工作，她一天也没有放弃过学习。她坚持学习“三个代表”重要思想、科学发展观等政治理论，努力使自己成为一名“政治过硬”的工商干部;她紧跟形势变化，扩大业务知识面，及时弥补法律知识的欠缺，以适应新时期工商事业发展的需要，让自己成为一名业务过硬的领头羊;她爱岗敬业，乐于奉献，有正确的人生观、价值观、权力观，是一名作风过硬的工作模范。18年的注册登记工作，她受理各类企业的开业、变更、注销登记多达41000多个，接待各类群众咨询5万多人，填写各类表格近6万份，整理台账12万多页、350多万字，从未出现过差错，受到了各级领导以及广大服务对象的好评。

　　或许有人说，注册登记窗口是一个令人眼红的“肥差”吧，既然那么辛苦，她怎不要求换岗呢?是啊，她何曾不想去单纯一点的岗位上去呢。她曾多次提出申请，但先后换了四届局长，都未获得批准。局领导的解释是，你有权能正确使用，你敢于负责但坚持原则，你办事领导放心，这个岗位需要你!

　　是啊，她以严瑾精细的工作态度，热情真诚的服务作风，原则分明的处事个性，事业至上的奉献品格，在群众中树立了工商干部的良好形象，奏响了一曲青春无悔的奉献之歌。

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