“平安满意在张家界”专项活动领导小组召开第三次会议

作者：张家界旅游网 来源：www.zjjok.com

　　10月16日，“平安满意在张家界”专项活动领导小组召开第三次会议。市委副书记、市长赵小明，市领导陈美林、刘越高、陈初毅、罗金铭、向佐谊、葛宁、李常光、梁碧、陈克安、胡维平、袁晓天、刘泽友等参加会议。

　　全市自8月20日开展“平安满意在张家界”专项活动以来，各区县、张管处及各工作小组以查办案件为抓手，集中力量，重拳出击，取得了一系列成果。截至10月8日，全市共查办处理各类涉旅案件146起，逮捕24人，刑拘29人，罚款43万元，取缔或查封旅游门市部10家、休闲场所78家、无证生产厂家8家，取缔非法营运窝点7个，查扣机动车辆628台。

　　会议还通报了我市“十一”黄金周旅游接待情况。据统计，假日期间全市各景点共接待旅游人数73.18万人次，实现旅游收入3.82亿元，分别与去年同期增长11.2%、12.35%，旅游接待实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一和“平安、满意、零投诉”目标，没有发生旅游安全事故和重大旅游投诉。

　　会议认为，“平安满意在张家界”已经形成了一定的社会影响，专项活动初见成效，旅游市场逐步规范，服务质量不断提高。假日期间，全市旅游部门受理各种旅游投诉、纠纷7起，比2008年同期下降41%。同时会议也指出，“平安满意在张家界”活动虽然取得了阶段性成果，但发展还很不平衡，各级各部门要进一步提高思想认识，搞好协调配合，加强宣传报道，强化工作措施，确保专项活动取得实效。

　　会上，赵小明就如何抓好下一阶段的“平安满意在张家界”活动提出要求。他指出，各级各部门要认真总结前段工作经验教训，在创新机制上做文章，不断巩固成果，促使活动纵深推进，乘胜发展。要突出重点，根据这次暴露出的新情况、新问题实行严厉打击，决不松懈，要通过对违法案件的查办，起到打击一批、教育一批的作用，使旅游市场中的突出问题得到有效解决。要在制度、规章的制定上下功夫，建立起长效机制。要在全市范围建立企业质量信誉档案，开展企业质量信誉等级评定和价格诚信评选活动，将一批信不过的企业和产品列入“黑名单”，并对外发布。还就做好全市冬季旅游提出要求，争取今冬旅游实现增长目标。要通过这一系列措施构建起良好的旅游市场秩序，推动旅游恢复性增长目标的实现，促进旅游转型升级，加快世界旅游精品建设。

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