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10月22日,市“平安满意在张家界”专项活动领导小组办公室对我市处理追客赶客人员和违规操作旅行社的情况进行通报。
张家界市中国旅行社、中旅假日旅行社、青年旅行社 在接待游客中聘用无证导游、未保存完整接待档案、擅自变更行程,市旅游局对违规操作的旅行社分别处以2万元、1.5万元、5000元不等的罚款。
张家界青年旅行社所属的官黎坪营业部部分工作人员,在张家界火车站广场采取追客、赶客、拉客、抢客以及采取胁迫、恐吓等手段强制游客接受其旅游服务。市工商行政管理局依据相关法律法规对相关责任人处以罚款8000元,并责令官黎坪营业部停业整顿60天。
永定区公安分局官黎坪派出所共办理了追客赶客案件7起,行政拘留了11人。
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