张家界市旅游经济发展述评

作者：张家界旅游网 来源：www.zjjok.com

　　“截至9月，我市交出了恢复旅游市场的满意答卷。这一过程用‘低开高走’来形容，恰如其分!”这是市旅游局负责人对今年我市旅游趋势的一个总结。这一成绩来之不易。市统计局最新数字表明：今年1至8月，全市景点累计接待游客1249万人次，实现旅游总收入60.08亿元人民币，同比分别增长9.1%和10.8%，接近历史最好水平。

　　城市高速发展，人们习惯用“深圳速度”来形容，在湖南，张家界仅用二十年就由偏僻小城发展成旅游大市，其旅游业发展速度也是全省首屈一指，但这个发展过程并非一帆风顺。

　　“世纪大拆迁”保住子孙饭碗

　　上世纪七十年代末，张家界被世人发现后，以其独特的内涵备受关注。为有效解决游客的吃、住、行等问题，各景区在开发初期相继建设了一些旅游接待设施。随着张家界名气大增，不少人开始圈地，宾馆、饭店和大小不一的棚点相继出现在青山绿水之间，大规模的宾馆酒楼开始林立。1998年，充斥在景区内的建筑面积已超过36万平方米，违章建筑面积3.7万平方米。

　　1998年9月，联合国教科文组织官员在武陵源进行五年一度的遗产监测时，对张家界景区内的城市化倾向及人造的“天上街市”提出了尖锐的批评意见。

　　对此，上至中央、国务院，下到省委、省政府迅速作出反应：拯救“孤岛”，拆迁“天上的街市”。

　　在随后的三年时间里，张家界开始了一场吸引众人目光的“世纪大拆迁”，开始为景区大“整容”：拆除违章建筑，搬迁景区居民，恢复景区植被……

　　在回忆这场“世纪大拆迁”时，我市一位老领导感慨万千：“多亏了联合国教科文组织的这张黄牌，在各级领导的支持下，拆迁花了几个亿，却为我们保下了子孙后代的饭碗。”

　　如今，张家界已经实现了发展与保护齐头并进，并得到各方肯定。引用一位记者在张家界采访时说的话，“张家界城区所有宾馆一律按照统一模式重新设计装修，旅游投诉百分之百处理回复的承诺……张家界人为他们这个‘饭碗’所作的努力令人感动。”

　　倾国的魅力创造“韩流”奇迹

　　因为游客对风景感受的差异，很少有旅游城市能对一整个国家形成吸引，但张家界做到了。

　　一位游客曾在一篇文章中这样写道，“张家界市，我们好似徜徉在了韩国的国度里：休闲观光的韩国游客比比皆是，大大小小的韩国餐馆宾朋满坐，韩文标牌充斥大街小巷，就连当地导游、宾馆服务员，抬轿子的轿夫，都用韩语跟游客交谈。在张家界，无论是城区的餐馆，还是景区的小卖铺，韩文标识甚至是用韩语热情招呼游客的店主比比皆是。”

　　这股“韩流”始于2001年，韩国旅游观光公社社长赵洪奎先生应邀参加张家界国际森林保护节，被张家界的奇山秀水和淳朴的民俗所震撼，回国后便积极宣传张家界。从此，世界自然遗产张家界的原生态自然风光开始被韩国人所知晓，并受到他们的热捧。

　　随后，市委、市政府以及经营韩国市场的旅行社，抓住一切机会到韩国宣传、促销，以张家界风光为背景拍摄的电视剧也开始在韩国热播。最令这些旅行社津津乐道的是，在韩国，许多人把到到张家界旅游当成子女送给父母的最好礼物。在崇尚自然风光、爱山敬山的韩国人心中，来张家界旅游已逐渐成为一种文化，一种时尚。

　　2006年，韩国人共有36万多人次来张家界旅游，占全市接待境外游客数量的80%。

　　时至今日，当张家界已经把境外市场进一步延伸到日本及至欧美，当张家界的“韩流”已不再一枝独秀之时，张家界的韩国印象仍然随处可觅。

　　(小标题) “发展”记录张家界旅游永恒旋律

　　如果有人要问，张家界的旅游发展到什么样子，才算发展好了?那么答案只能是，张家界将永远走在发展的道路上，不论遇到任何艰难。

　　时间前进到2009年元月，面对2008年诸多不得因素的后续影响，张家界的旅游市场经受一次重创，2008年旅游人次和收入同比上一年有了大幅下滑，国内外旅游市场普遍传来的“唱衰”之声。而在这一危急时刻，张家界市旅游管理部门和旅游企业直面困难，“走出去，引进来”，双管齐下，在逆境中奋进，全市旅游业也接受一次彻底的检验。

　　1月3日至5日，第四届(2008)中国节庆产业年会在武陵源国际度假酒店举行，来自全国31个省市的近200位专家、学者及代表参会并给张家界节庆产业发展出谋划策。

　　进入二月，市委、市政府组织的一支又一支促销小分队先后奔赴华东、华南、华北及新兴的东北旅游市场进行旅游宣传促销。他们到达一地，便立即召开座谈会，与当地政府，与当地旅游企业，与当地媒体，甚至与当地市民面对面交流，深入了解他们的意见和建议。并先后与武汉中南国旅、广东广之旅、河南旅游集团等大型旅行社签订旅游合作协议。

　　一个接一个举措为张家界旅游发展向质量效益型转变铺平道路。随后出台的包机专列的奖励政策，促成香港、厦门、上海、成都等12个重要客源地城市新增包机航线。而在旅游专列方面，2009全年计划新增旅游专列超过50趟，其中武汉方向20趟，东北和北京方向15趟，重庆、成都方向20趟。仅张家界荷花机场一季度总吞吐量就达到148209人次，一季度包机总数45架次，分别为南京、西安至张家界包机。其中，南京1978人次，西安3130人次，加班173架次，加班旅客吞吐量20872人次。这都是往年不曾有的大突破。

　　2009，也是张家界旅游品质全面提升的一年。面对旧有旅游模式的辉煌，全市旅游从业者并没有因循守旧，他们不断加大新线路、新产品的开发力度，扩大大型活动的营销效果，这都为提振旅游产业发展起到了积极作用，收到了好的成效。譬如：以徒步穿越、拓展训练为特色的张家界大峡谷景区的正式迎客;3月21日，第12届张家界国际森林保护节暨湖南省首届生态文化节成功举行;5月14日至18日，中国张家界国际乡村音乐周的成功举办，从国际化视野谋划、推动了张家界文化与旅游产业的融合与发展，"生态张家界"、"文化张家界"的形象在国内外大放光彩;9月18日，天门山景区推出的“刘海砍樵”大型实景山水演出正式，张家界从此拥有了世界一流的山水实景演出节目。

　　2009年，张家界市分两次兑现了旅游专列、包机、大型会议、入境接待的奖励，奖励金额共267万元。6月下旬，又大手笔出台了“核心景区学生免票”、“60岁以上老人大门票优惠”等政策，这是同时期全国同类风景区中门票优免幅度最大、范围最广、时间最长的一项优惠政策。暑期对学生免票后，核心景区日平均接待游客2.39万人次，其中最高的一天达7.9万人次。

　　数字是对成果最直观的表述。回首21年旅游发展，张家界交出了一份令人满意的成绩单，在这些数字背后，凝结着张家界人对发展旅游持之以恒的追求和决心。

　　(小标题)旅游事业正迎来发展的春天

　　回首21年来张家界的发展，这个因旅游而生，因旅游而兴的城市，其发展轨迹充满了惊喜与奇迹。

　　21年发展让这个小城迎来一个又一个金字招牌：世界地质公园、全国首批5A级景区、全国文明风景旅游区等"金字"招牌的纷纷落袋，国内外游人趋之若鹜。

　　21年旅游发展历程锻造出一个成熟高效的政府。深入全国的旅游促销行动、世界级别的大型活动、大手笔的奖励政策，面对旅游业的冬天考验，张家界从容不迫地打出 一组漂亮的组合拳，旅游前景曙光一片。

　　其实不论是旅游业者，还是普通市民，我们都应该为目前我市旅游业所取得的战果而欣喜。其中最重要的理由是，即使在今年一系列困难面前，我们的市委、市政府也充分彰显了在他们正确领导下我市抵御旅游业“寒流”的能力，同时也表明：我市旅游业正在迈向新的高峰。

　　成果来之不易，它坚定了我们对张家界的信心，坚定了我们对市委、市政府的信心，面对未来，每一位张家界人应该坚定：我们可以用好“张家界”这张名片，打好“大旅游”这张牌，我们正在做，也必将越做好越好!

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