张家界积极组织客运从业人员学习培训

作者：张家界旅游网 来源：zjjok.com

      12月16日，由张家界市道路运输管理局、市道路运输协会主办的2009年张家界市道路旅游客运从业人员培训接近尾声。据统计，经过五期的分开培训，全市共有14家旅游客运公司的1100名从业人员参加此次培训，其中公司管理人员约64人。
      培训期间，学员们学习热情高涨，很多学员都不顾工作后的疲劳，自觉放弃休息时间，融入到学习中来。在培训课堂上，大家都听得非常认真，授课教师讲到关键地方时，还不时地用笔在纸上进行详细记录。此次培训的内容不仅包含了张家界旅游发展史、道路运输相关法律法规，还涉及到旅游服务礼仪方面的相关知识。对于本次培训，不少“老师傅”感到很有实效，他们感慨，开车很辛苦，也很危险，多学点知识，对自己有好处。一名天门山客运从业人员告诉记者，培训让他了解到很多张家界旅游发展的艰辛事例，震撼很大，以后也希望自己为张家界旅游业的健康发展出一份力。
      客运公司相关负责人所说，客运是旅游六要素中不可忽视的要素之一，它与游客的生命安全息息相关，这样的培训有利于提高司机的素质，能让师傅们注意到，在保证游客安全的前提下还应提供更好的客运服务，真正做到的“文明礼貌、安全行车”。

 

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