张家界举办旅游饭店服务技能大奖赛

作者： 来源：张家界旅游网

　　6月22日，由武陵源区人民政府和张家界国家森林公园管理处联合举办的武陵源区旅游饭店服务技能大奖赛在武陵源国际度假村酒店正式开赛，全区共有20家酒店组成16支代表队参赛，经过层层筛选的150名选手参加了前厅服务、中式铺床、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台和保安服务等5个项目的角逐。

　　今年以来，虽然受国际金融危机和甲型H1N1流感疫情的双重影响，但武陵源区委、区政府从容应付，提振信心，狠抓内部管理，先后派出旅游促销分队奔赴国内多个大中城市进行旅游促销，巩固“长三角”和“珠三角”两大市场，通过回访老客户、发展新客户、开辟新市场等一系列策略措施稳住了旅游市场，全区上半年旅游接待人次稳中有升。6月份是传统旅游旺季中的小“淡季”，武陵源区旅游局迅速组织全区旅游从业人员抢抓时间，苦练“内功”，在全区旅游行业全面开展岗位培训，通过培训端正服务态度，强化服务意识，规范服务操作，提高服务技能，全面提高旅游饭店服务质量和旅游整体服务水平，促进武陵源旅游经济又好又快发展。

　　本次旅游服务技能大奖赛也是对旅游从业人员岗位培训一次“真枪实弹”的验收，选手们现场实地操作，评委们严格按照评分标准，公正评判，经过激烈的争夺，武陵源国际度假酒店、亘立国际酒店和青和锦江国际酒店分别获得大奖赛团体一、二、三等奖，郑宁远等15名旅游从业人员分别获得前厅服务、中式铺床、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台和保安服务个人一、二、三等奖。

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