黄石寨管委会创新管理和服务

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　　近日，张家界国家森林公园管理处黄石寨管委会开展了 “服务标兵”的评选活动，唐国刚因为创造性地扎制和运用“毛笔扫把”而被评为“服务标兵”。

　　为创新管理和服务，黄石寨管委会双管齐下，一方面进行“服务标兵”的评选 ，形成了不甘落后、你追我赶的新局面。唐国刚扎制的“毛笔扫把”，状如毛笔，清扫卫生死角效果好。另一方面不断创新制度，规范党员的服务标准，强化党员责任意识，凸显了党员联系群众及示范带动作用，充分调动了广大职工的工作积极性。

　　时值暑期旅游旺季，地处双门迎宾景点的党员咨询室成了人气最旺的游客聚集点，问询的客人络绎不绝，广播累计为客人寻人找物80余次。应急服务小分队以自己的实际行动兑现“15分钟赶赴求助现场给予帮助”的公开承诺，先后救助了济南宫外孕客人、上海摔伤骨折客人，护送了疑似精神病患者下山，帮助内蒙古客人悬崖上拾捡手机，赢得了客人好评。

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