“身为警察，尤其是铁路民警，只有旅客平安，我们的心才安。”

作者：张家界旅游网 来源：zjjok.com

     3月30日，吉首火车站在濛濛细雨的淅沥下，显得格外精神。与月初春运时相比，熙熙攘攘的人群没有了，喧嚣没有了，只有被雨水淋湿的地面不时有匆忙的脚步走过。

　　虽然一切恢复了平静，怀铁公安处吉首火车站派出所民警赵昌富和往常一样，在候车室里维持旅客秩序。期间，不时有旅客找到他，向他咨询候车室位置、列车正晚点情况。

　　“我们出门的时候最有安全感的时候就是在遇到困难时能看见有警察在身边。”旅客彭先生说，他第一次去坐火车去北京，因为不知道要在火车上需要注意什么，心里有点虚。赵昌富了解情况后，告诉他列车上的厕所怎么找，怎样保管好自己的物品，如果有困难时该怎么去找警察。彭先生很高兴，还没有出门，就碰到这么好的民警，好！

　　但作为铁路警察来说，赵昌富知道自己肩负着火车站安全保障的重任，任何一个细微的细节和小事都应该认真去对待，这样才能让旅客走得平安。尤其是刚刚过去的春运，他记忆犹新。因为他和同事们一起奋战，以确保旅客平安出行为首要责任，夜以继日的战斗在春运第一线，不仅实现了春运“零事故”的既定目标，还赢得了过往旅客的交口称赞。

　　“身为警察，尤其是铁路民警，只有旅客平安，我们的心才安。”每次面对旅客的赞许时，赵昌富如是说。

　　千里跋涉，宣传“实名制”

　　2010年春运，吉首车站试行实名制售票，为确保旅客安全稳有序，作为值勤中队长的赵昌富深感责任重大。 

　　1月11日，赵昌富参加了怀铁公安处关于如何开展实名制宣传工作会议。会议一再强调，要切实做好实名制的宣传工作，做到“到村到户到人”，确保旅客平安出行，确保火车票实名制工作顺利进行。 

　　作为一名土生土长的湘西人，赵昌富深爱这片神奇的土地。湘西州共有8个县市，200多个乡镇，每年外出务工人员达50余万人。由于区域经济相对落后，交通不便，去8县市县城走上一圈就有上千公里，最远的乡镇坐车要六、七个小时，山路崎岖，坎坷难走。该如何在30天内让实名制宣传深入到全州二千多个这样的小寨人家呢？这一仗该从哪儿入手呢？赵昌富想到了媒体。首先，他广泛联系了团结报社、湘西电视台等州内主要媒体，通过他们的新闻报道，广泛宣传试行火车票实名制相关内容。其次，通过努力，实现偏远的乡镇和村落的全覆盖。 

　　1月13日，赵昌富邀请州内主要媒体的记者齐聚怀铁公安处吉首车站派出所，召开通气会，向记者们介绍了此次试行火车票实名制的相关内容和注意事项。紧接着，赵昌富又一一打通吉首所宣传范围内的各乡镇政府的电话，记录下这些乡镇赶场的时间，利用湘西各乡镇“赶场”习俗， 开展宣传，并制定了推进计划表。第二天，赵昌富与同事们深入到湘西各个乡镇的圩场“赶场”，开展各种形式的宣传活动。

　　一次，赵昌富和同事们一天连续赶了5个乡镇的场，结果长途的跋涉磨破了脚底的袜子。从吉首的丹青、矮寨，到凤凰的腊尔山、阿拉……都留下了他们宣传试行火车票实名制的身影。每到一个乡镇宣传，赵昌富在发传单、挂横幅的同时，还从背包里掏出相机拍照记录，每天回到所里处理好图片时，已是深夜。而这时，他还得将拍摄的照片以“图文并茂”简讯上报怀铁公安处宣传科；将所里宣传进度和实名制购票须知等新闻素材整理归类，发给记者朋友们，也好让他们更好地宣传报道。经统计，自实名制宣传以来，在州内报纸和电视上发稿量达20多篇。一位朋友笑称：“翻开报纸有赵昌富的名字，打开电视也有赵昌富的名字，实名制把他给捧红了！”

　　夜以继日，只为旅客平安行

　　所领导看在赵昌富太苦太累，而且已经好几年没回永顺老家了，于是专门安排他回去，好在大年三十那天能陪年逾古稀的父母吃团圆饭，尽上儿女的一点孝道。

　　但是吉首站试行实名制售票工作从2月10日提前开展了。吉首火车站车站、吉首市铁路中学集中售票点都要安装办证和安设备……各项工作接踵而来，让人手本来就已经非常紧张的民警们更捉襟见肘。看到战友蛇螺般的身影，赵昌富一咬牙，只好放弃回家跟父母团聚的机会，一头扎进了繁忙的春运准备工作中。

　　大年三十夜晚，吉首飘起了雪花，温度降到了零度，街上更是人迹罕见。为赶建好临时售票点的60个过道铁马，赵昌富与战友们一直忙到凌晨3点多。当过道铁马紧箍完成后，赵昌富检查自己的双手时，发现满是老茧的手掌起了好几个大血泡。

　　2月10日开始第一天售各次列车实名制车票，作为铁路民警，工作的重点是组织旅客乘降。赵昌富带领全体值勤民警和保安人员，严守“五道防线”，在进出站的各个关口设卡，落实各项安保措施。

　　随着时间的推移，客流量逐渐上升。于是，不管是在大卖场，还是在车站站台，不管是白天和黑夜，都能见到手持小喇叭，带着小口哨的赵昌富经常在人群集中的地方出现，都能看到他不厌其烦向旅客进行耐心宣传，用喇叭喊话提醒大家：“请旅客朋友们持有效身份证件验票进站……”，“保管好自己的物品、带有小孩的旅客要看好小孩、听从工作人员安排、排队进站上车”。

　　每天，从早晨5点30分开始，赵昌富一直要喊到晚上10点。长时间、高密度的使用嗓子，赵昌富的声带受到了损伤，声音沙哑。但为了旅客的平安出行，他坚持了下来，尤其是自正月初一以来， 20多天时间，他竟没下过“火线”。期间，他还不时用手中的相机记录下了站区民警挥洒汗水，尽职尽责工作的英姿；车站工作人员热情服务的身影。然后，将这些照片送给当地媒体刊发，让更多的人看到他们……

 

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