把旅行社获得便利与优质服务放在第一位

作者：张家界旅游网 来源：zjjok.com

近日，旅行社责任保险统保示范项目全国联合工作小组第三次会议在京召开，国家旅游局、中国旅行社协会、江泰保险经纪公司、人保财险、太平洋财险、平安财险、大地财险、国寿财险和太平财险的项目负责人出席了此次会议。

会议就进一步为旅行社提供高效、便捷的投保和理赔服务进行了深入讨论，并达成一致意见。各相关企业负责人表示，要把旅行社获得便利与优质服务放在第一位，不断加强内部协作，优化投保和理赔流程，提高效率和服务水平。

据了解，截至3月24日，各地已经进行有效投保的旅行社达5898家，保费金额4900多万元，投保率29.5%。从地市启动情况来看，全国361个地市中已有231个地市启动投保，占64%。

截至3月16日，项目调解处理中心运行平稳，共接到报案333个，其中旅游者人身伤害案件190个，占57%；非旅游者人身伤害案件，包括旅行社随团工作人员、财产损失、费用损失等143个，占43%。 

    

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