武陵源景区7家照相服务店承诺“诚信经营”

作者：张家界旅游网 来源：zjjok.com

   为规范旅游市场秩序，确保武陵源区“平安满意在张家界”活动的深入开展，5月份以来，武陵源工商分局与武陵源消费者委员会联合推行“诚信经营，优质服务，打造平安满意消费环境”的活动。截至5月20日，景区7家照相服务店自愿签订了“诚信经营”承诺书，签订率达100%。
   将神奇美景摄入照相机，或将自己的身影与美景一并记录带回家，是每位游客对张家界的最真实的留念，这也促使景区内的照相服务业越来越繁荣。然而，由于服务意识不够高，诚信经营还差强人意，游客反映景区照相服务差的投诉时有发生。针对这一游客反映比较集中的问题，武陵源工商部门和区消费者委员会，以深入开展“平安满意在张家界”活动为契机，教育广大经营户，加强行业自律，倡导诚信经营。
   在诚信经营承诺书上，7家商户共同承诺：在开展服务活动时，恪守职业道德，遵循服务标准，规范服务用语，注重服务礼仪。认真履行如实告知义务，做好提示，不欺诈误导。树立“诚信为本、客户至上”的服务理念，严格遵守服务承诺，积极创新服务举措，全面提升服务质量。并自愿接受社会各界、广大消费者与新闻媒体监督，为构建“平安满意在张家界”和谐购物环境做贡献。

 

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