“五一”旅游接待工作 要以平安满意为总揽

作者：张家界旅游网 来源：zjjok.com

   “五一”期间，市委常委、市旅工委常务副主任陈初毅带领旅游部门负责人和相关人员，前往核心景区检查旅游接待工作。
   陈初毅一行先后来到常张高速入口处中国旅行社接待中心、阳龙自驾游接待中心、索溪峪镇接待服务点、张家界大峡谷、黄龙洞、宝峰湖，向工作人员现场了解旅游接待情况，查看各项旅游服务工作。在各接待中心，看到工作人员整齐佩戴服务标志，接待场所干净整洁，陈初毅对其工作表示肯定。在张家界大峡谷，陈初毅详细询问了旅游形势、基础设施建设等问题，并指出大峡谷要在“水”和“木”上做好文章。对黄龙洞的旅游接待工作，陈初毅指出，要在今后的发展中更加注重策划，加大文化含量，优化旅游环境。
   陈初毅在检查中强调，为做好旅游接待服务工作，贯彻落实“平安满意在张家界”专项活动的要求，旅游从业者要以“平安满意”为总揽，搞好旅游接待工作。旅游服务人员要做到“三心”，接待要热心，服务要细心，解说要耐心。旅游行业要做到“三规”，管理上要规矩，环境上要规范，操作上要有规程。旅游景点在营销方面要认真策划，找准差异，做活活动。

 

 

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