上海借世博全面推进旅游行风建设

作者：张家界旅游网 来源：zjjok.com

   6月4日，上海市旅游系统召开2010年上海市旅游政风行风建设大会，总结2009年度旅游行业政风行风建设情况，并对2010年度相关工作作出部署。上海市副市长赵雯、国家旅游局纪检组长刘金平出席会议。

   2009年，上海市各级旅游管理部门以制度促规范、以公开求公正，机关作风建设和办事效率进一步加强；借“迎世博”之机，全面推进“两风”建设；以“优化世博旅游环境”为重点，净化旅游市场环境；进一步完善投诉处理机制，建立多方责任部门会商协调制度，提高质量投诉问题处理效率；积极开展多部门联合执法推进行风建设。2009年上海市44个政府部门和行业政风行风测评结果显示，旅游管理部门政风测评综合满意度为84.85分，比2008年提高了3.51分值，列全市综合部门排名第三位；旅游行风满意度测评分值为83.03分，比上年提升2.44个分值。

   国家旅游局纪检组长刘金平对2009年度上海旅游系统所取得的成就表示祝贺。他说，上海市要继续以服务世博旅游为契机，完善配套措施，大力发展旅游业，促进旅游行业又好又快发展；要以旅游服务质量提升年活动为载体，建立健全监督体系，深入开展旅游政风行风建设。

 

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