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近日,江苏省一位游客在张家界国家森林公园袁家界景区迷魂台景点游览时,不小心将一部价值1万多元的照相机掉进了悬崖峭壁下的岩缝里。袁家界景区党支部得知情况,先后组织了12人、花了3个小时,把照相机捡了上来。这位客人感激地说:“照相机有价,你们为游客排忧解难的精神无价,太谢谢你们了。”这是袁家界景区开展创先争优活动以来,又一次给游客排忧解难的范例。
创先争优活动一开始,袁家界景区党支部就制定了具体的工作目标:组织创先进,袁家界景区党支部进入省级以上先进基层党组织;党员争优秀,所有党员踊跃争当各级优秀党员和服务标兵;村民得实惠,全体村民的收入再上新台阶,生活环境得到进一步改善,环境资源得到更进一步保护;游客更满意,让游客满意在袁家界,使袁家界真正成为“安全、文明、卫生、有序、和谐”的景区。
袁家界景区党支部将以突出“服务更满意”为重点,结合“平安满意在张家界”活动,实现家庭旅馆、摊棚摊点等文明经营、诚信经营,杜绝欺客宰客和游客投诉;景区全面提质,杜绝乱搭乱建、破坏环境行为;全面提高服务质量,让“一岗四员”即一个岗位做到讲解员、保洁员、防火员、服务员的责任机制真正落实到具体行动中。
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