张家界市政协召开市政协五届七次常委会

作者：张家界旅游网 来源：zjjok.com

   6月28日，张家界市政协主席周元庭主持召开市政协五届七次常委会，对市旅游局在“平安满意在张家界”活动中履职情况进行民主评议。市政协党组副书记、正厅级干部张启尧，副主席刘德湘、羿宝明、袁晓天、罗长江、吴名凤、刘绍建、覃仕斌、张元次，秘书长陈吉红出席会议。副市长葛宁受邀参加会议听取评议意见、沟通相关情况。

   评议报告认为，为大力整治旅游市场秩序，恢复张家界在客源地市场的良好声誉，自去年8月在全市组织开展“平安满意在张家界”专项活动以来，市旅游局就多次组织相关成员单位召开了旅游行业秩序专项整治工作会议，积极动员全市旅游从业人员积极参与“平安满意在张家界”活动。同时还组织开展了零负团费的专项检查活动，部门联动开展了大规模的市场整治行动，积极创新旅游质监方式，开展了回访旅游客源地活动，拓展旅游服务质量的外延。整个2009年，全市游客接待数量超过1900万人次，旅游总收入首次突破100亿元，与此同时，游客的满意度大幅提升，在今年4月7日中国旅游研究院发布的全国旅游满意度调查报告显示中，我市2010年第一季度游客满意度在50个样本城市中位列第六，超过北京、黄山等地。同时报告还提出了零负团费、宾馆酒店演艺场所降价竞争、导游人员的保障、旅游行政执法、买卖行程单等需要进一步加大力度整治的相关问题。

   周元庭在会上指出，市委、市政府开展的“平安满意在张家界”专项活动，对张家界的旅游发展实行恢复性增长发挥了重要作用，建议市旅游局在下一步的工作中，要围绕尚需加大力度进行整治的几个重要问题，进一步加大宣传培训力度，加强与相关职能部门之间的沟通，增强工作合力和服务理念，大力提高行业自律水平，切实有效解决问题，进一步规范和优化旅游市场，巩固好、发展好“平安满意在张家界”活动的成果。同时建议市委、市政府进一步加大工作力度，整合资源、加强协调，确保评议报告中需要分管领导牵头协调的相关问题得到扎实有效的解决。

 

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