张家界碧桂园凤凰酒店www.gozjj.net

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　据统计，2011年全市各景区景点接待游客3041.39万人次，同比增长26.47%；实现旅游总收入167.31亿元，同比增长29.51%。

　　考核组一行在深入碧桂园凤凰酒店、纳百利酒店、中国大鲵科技馆等地现场考察并听取了情况汇报后，对张家界一年来在旅游产业发展中取得的成绩给予了充分肯定。考核组认为，张家界市委、市政府高度重视，旅游发展思路清晰，产业转型升级卓有成效，市场营销有声有色，市场秩序不断优化，人才培训针对性强，游客满意度进一步提升。

 

2011年，在省旅游局的大力支持和市委市政府的正确领导下，张家界市坚持科学谋划旅游产业，认真贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》和全省旅游产业发展工作会议精神，紧紧围绕建设世界旅游精品总目标，以旅游综合改革试点为契机，调结构、促转变、上水平，实现了旅游转型突破性发展目标。

　　严格旅游开发项目规划管理，重点抓好旅游产业转型项目和全省“251”工程项目建设，全年共完成项目投资19亿元，建成项目4个，开工建设项目23个。先后开展了长三角“张家界送礼”行动、珠三角“张家界空气妹妹2011真情相约”等营销活动和第二届张家界国际乡村音乐周、翼装人穿越天门山等节庆活动，让全世界的目光聚焦张家界。深入持久开展“平安满意在张家界”专项活动，对严重影响旅游市场秩序的各种违法违规行为进行严厉打击，使游客满意度得到大幅提升。加强行业培训，不断提高服务水平。

　　　就如何更好地发展旅游产业考核组指出，要通过对景区游客容量进行科学管控，使张家界旅游由规模型向效益型转变；加速旅游产业转型升级步伐，做好旅游和文化融合的文章；优化旅游配套设施，不断拉长产业链，打造出和一流资源相匹配的一流旅游产品，将张家界建设成世界一流的旅游目的地。

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