关于对
旅行社团队实行分站分时预约游览的实施方案
为有效缓解游客在天子山索道、百龙电梯等地排长队问题,根据《关于对旅行社团队实行分站分时预约游览的通知》(张武政办函【2012】46号)精神,制定本实施方案。
一、 从8月13日起,至11月12日止,旅行社团队客人首次通过森林公园门票站和吴家峪(含梓木岗)门票站进入核心
景区,均需在“一诚通”系统预约确认进入的门票站口和时段;如该段时段已满,则需另行选择时段。
二、 对于从森林公园门票站和吴家峪(含梓木岗)门票站首次进入景区的
旅游团队实行分站分时控制预约人数。人数控制限额如下:
06:30---08:00 团队二次或多次进入核心景区时段,森林公园门票站首次进入核心景区2000人。
08:00—09:00 团队首次进入核心景区各3000人;
09:00---10:00 团队首次进入核心景区各3000人;
10:00---11:00 团队首次进入核心景区各3000人;
11:00---12:00 团队首次进入核心景区各3000人;
12:00---13:00 团队首次进入核心景区各3000人;
13:00---14:00 团队首次进入核心景区各3000人;
14:00---15:00 团队首次进入核心景区各3000人;
15:00---16:00 团队首次进入核心景区各3000人;
16:00---17:00 团队首次进入核心景区各3000人;
17:00以后对旅行社团队客人不再售票。
三、 旅行社团队客人首次进入核心景区,必须由带团
导游持“一诚通”系统行程单按预约的门票进站口,在预约的时段之前15分站至预约的时段结束前5分钟换取门票卡;否则,不予换卡和进入核心景区。
四、 错过预约时段的团队,可通过以下几种方式再次预约:
(一) 带团导游通过本旅行社计调中心在“一诚通”系统更改预约时段;
(二) 导游通过电话向首次预约门票站再次预约,门票站通过“一诚通”系统查验空闲时段后确认预约时段(
张家界国家森林公园管理门票局电话):5718822 ,5718833;吴家峪门票站电话:5629939)
(三) 导游抵达门票站后,有空闲时段的可现场预约。
五、 主要景区(点)企业要及时在主要门票站口和交通道口向游客公布排队的实时情况,正确引导游客流向。
六、 本方案实施期间,旅行社和其他各界人士对预约工作有疑问的,均可向张家界国家森林公园管理处门票局和吴家峪门票站咨询,张家界国家森林公园管理处门票局和区产业公司安排专人24小时负责解释答疑工作。
七、 严禁旅行社恶意预约浪费核心景区预约资源;否则,将按照《合同法》及相关规定,严肃追究旅行社相关责任。
二0一二年八月八日