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长沙站 |
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衡阳站 |
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衡阳火车站车站坪 |
零担货场售票点 |
车站货运零担货场内 | |
怀化站 |
河西 |
怀化市舞水路河西大道 |
金桥 |
怀化市鹤城区迎丰中路15号 |
订票方式
实行“限订限取,通订通取”。限订限取,即:固定电话及手机用户,只能拨打本地区的电话订票号码实行电话订票;手机漫游时,也只能拨打所在漫游地区的订票电话。如:长沙的电话区号是0731,怀化的电话区号是0745,旅客要想通过电话订购长沙站的车票,就只能在0731的区域内拨打订票电话,并限制在长沙车站设置的取票点取票。旅客如需订购怀化站的火车票,在长沙则无法打通怀化站的订票电话号码,只可委托在怀化地区的朋友们帮忙打电话订票。
通订通取:即在同一区域(按电话号区分)范围内指定的火车站,实行电话订票。如:衡阳市和衡东县的电话区号都是0734,属同一区域,在衡东县订好衡阳站的火车票后,可在衡阳火车站指定的取票窗口取票。
订票方法
第二步:拨打订票电话号码。
第三步:根据语音提示要求,输入乘车站、乘车日期、拟去火车站所在地的电话号码区号、订票张数、身份证号码等信息。
第四步:订票成功后,电话语音会播放订单号码,请务必及时记录下来。
电话订票成功后,请您于次日22:00前到指定取票点取票,否则所订火车票自动取消。
取票要求
铁道部门提醒广大旅客,通过电话订票系统订购车票的旅客一次只能预订相同日期、车次、席别的车票不能超过3张;凭有效身份证预订去程、返程车票各一次;只能凭本人有效身份证取票,不得代他人取票,订票成功后须于电话订票次日22:00前到指定窗口取票。
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