张家界推进旅游服务标准化

作者：张家界旅游网 来源：张家界旅游网

　　“张家界是湖南旅游甚至是中国旅游的形象窗口，推进旅游服务标准化就是要在旅游实践中做到规范服务。”3月17日上午，张家界市举行推进旅游服务标准化示范工作启动仪式，拉开了该市提升旅游服务质量、加快建设世界旅游精品的序幕。

　　在这次由张家界市质监、旅游部门与市公众信息网联合举行的启动仪式上，与会人员根据张家界旅游服务业的特色，提出要以标准化做技术支撑，建立健全旅游服务标准体系，全面开展旅游业服务质量评价，培养一批叫得响、影响大的旅游服务品牌，使旅游景区、景点和旅游服务企业真正做到服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程程序化，利用标准手段促进旅游产业调整、升级。

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