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为方便广大来张家界的旅游者,张家界旅游网及张家界旅游局给您提示:在张家界旅游消费时,请注意一下几点:
一:请选择正规的旅行社
首先,游客一定要到有固定经营场所、工商部门颁发的营业执照、旅游部门颁发的经营许可证、实行明码标价、有资质的旅行社,如湖南湘中旅国际旅行社就是张家界正规旅行社之一,详细介绍>>
二:签订旅游合同
游客在报名参团时,一定要和旅行社签订旅游合同书,并仔细查看合同是否规范、标准,内容是否真实准确。一旦发生纠纷,凭合同及相关依据维护自己的权益。
三:识别合法导游员
合法导游员佩戴有国家旅游局颁发的导游IC卡和证书,在旅游服务结束后,导游会主动要求游客填写《服务质量反馈表》。在路上或者火车上等地方遇到自称是导游员的人,一般不可信。
四:弄清旅游价格组成
旅游报价一般由旅游者在整个旅游过程中所花费的交通、住宿、餐费、门票、导游服务、等费用组成,如果旅行社的报价和其他旅行社的报价相比,差别很大的时候,请您注意,注意的价格估计已经低于成本价格很多了,要特别小心注意的团队。旅游者在报名参团后,切记向旅行社所要国家税务部门监制的有效发票。
五:解决购物争议
旅游购买的商品要保存好质量保证书及发票,质量保证书和发票上要注明货物的型号、规格、技术标准及产地等主要数据。一旦发现问题,可立即向有关部门提交问题,进行交涉。
六:旅游被骗怎么办
一旦发现自己被宰客等现象,首先要保护好自身的人身安全,尽量避免冲突,注意收集证据,并尽快向当地警方报案。
以上提示是由张家界旅游局和张家界旅游网共同发布和提示,希望给与来张家界旅游更多的帮助。
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